Konsumenci i przedsiębiorcy w regionie zainteresowani są polubownymi rozwiązaniami sporów
2018-09-19, 12:40 Sława Skibińska-Dmitruk
W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, a strony osiągają porozumienie. Grafika: polubowne.uokik.gov.pl
Na Kujawach i Pomorzu rośnie liczba mediacji na linii: konsument - przedsiębiorca. Coraz częściej strony chcą się dogadać. Pozew sądowy jest ostatecznością.
- W 2018 roku Inspekcja Handlowa w Bydgoszczy rozpoczęła o 50 mediacji więcej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku - mówi Luiza Chmielewska, rzecznik instytucji
- W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, tzn. strony osiągają porozumienie, najczęściej zgodnie z tym, czego sobie życzył konsument. W tym momencie mamy 311 spraw. Zainteresowanie tą formą rozwiązywania sporów rośnie - dodaje Luiza Chmielewska.
Mediacje nie oznaczają wcale, że strony muszą się spotkać "oko w oko". Czasami wystarczy tylko wymiana pism.
![W tym domu drzwi są szeroko otwarte dla kobiet w ciąży i matek z dziećmi [zdjęcia]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-05-28_171688885410.jpg)
![Nowa dyrektor K-P NFZ: - Zdrowie kobiet to jedno z największych wyzwań [Rozmowa Dnia]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-05-28_171687945010.jpg)
![Powstała pierwsza rowerowa mapa Bydgoszczy To praktyczny poradnik dla cyklistów [pobierz]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-05-28_171687784910.jpg)
