Konsumenci i przedsiębiorcy w regionie zainteresowani są polubownymi rozwiązaniami sporów
2018-09-19, 12:40 Sława Skibińska-Dmitruk
W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, a strony osiągają porozumienie. Grafika: polubowne.uokik.gov.pl
Na Kujawach i Pomorzu rośnie liczba mediacji na linii: konsument - przedsiębiorca. Coraz częściej strony chcą się dogadać. Pozew sądowy jest ostatecznością.
- W 2018 roku Inspekcja Handlowa w Bydgoszczy rozpoczęła o 50 mediacji więcej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku - mówi Luiza Chmielewska, rzecznik instytucji
- W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, tzn. strony osiągają porozumienie, najczęściej zgodnie z tym, czego sobie życzył konsument. W tym momencie mamy 311 spraw. Zainteresowanie tą formą rozwiązywania sporów rośnie - dodaje Luiza Chmielewska.
Mediacje nie oznaczają wcale, że strony muszą się spotkać "oko w oko". Czasami wystarczy tylko wymiana pism.
![Święty Jakub był wyjątkowy. Przeszliśmy częścią szlaku Camino de Santiago w regionie [zdjęcia]](public/info/2025/thumb_480_0/2025-07-16_175264973710.jpeg)
![Ta przyjaźń już ma 20 lat Młodzi strażacy z Austrii przyjechali do Bydgoszczy [zdjęcia]](public/info/2025/thumb_480_0/2025-07-15_175260573610.jpeg)
![Święto Policji na bydgoskim Starym Rynku. Ślubowanie i awanse funkcjonariuszy [zdjęcia, wideo]](public/info/2025/thumb_480_0/2025-07-15_175259227010.jpeg)
![Cała naprzód Na obozie dzieci uczą się bezpiecznego zachowania na wodzie [wideo]](public/info/2025/thumb_480_0/2025-07-15_175258537110.jpeg)
