"Jesteś siedemsetny w kolejce". Czy to film Barei? To komunikat infolinii regionalnego ZUS-u

Telefony się urywają. ZUS zaleca więc szukanie informacji w swoich mediach społecznościowych./fot.Pixabay

Jak uzyskać odpowiedzi na nurtujące nas pytania i nie zwariować? Krystyna Michałek z kujawsko-pomorskiego oddziału ZUS przyznaje, że interesanci masowo korzystają z infolinii. To jednak nie jedyny i nawet nie najszybszy sposób kontaktu z urzędnikami.

- W związku z epidemią, ZUS uruchomił trzy nowe infolinie czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7-15. Zachęcam do założenia konta na platformie usług elektronicznych ZUS, do zaglądania na naszą stronę. Są na niej wszystkie aktualne informacje o zasiłkach, o tarczy antykryzysowej. Zachęcam także do zaglądania na naszego Twittera- mówi Krystyna Michałek, rzecznik prasowy bydgoskiego oddziału ZUS.

Uruchomione infolinie są dedykowane kolejno: świadczeniom w czasie odbywanej kwarantanny i pytaniom dotyczącym pomocy dla przedsiębiorców. Numery telefonu są dostępne na stronie internetowej ZUS-u.