Konsumenci i przedsiębiorcy w regionie zainteresowani są polubownymi rozwiązaniami sporów
2018-09-19, 12:40 Sława Skibińska-Dmitruk
W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, a strony osiągają porozumienie. Grafika: polubowne.uokik.gov.pl
Na Kujawach i Pomorzu rośnie liczba mediacji na linii: konsument - przedsiębiorca. Coraz częściej strony chcą się dogadać. Pozew sądowy jest ostatecznością.
- W 2018 roku Inspekcja Handlowa w Bydgoszczy rozpoczęła o 50 mediacji więcej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku - mówi Luiza Chmielewska, rzecznik instytucji
- W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, tzn. strony osiągają porozumienie, najczęściej zgodnie z tym, czego sobie życzył konsument. W tym momencie mamy 311 spraw. Zainteresowanie tą formą rozwiązywania sporów rośnie - dodaje Luiza Chmielewska.
Mediacje nie oznaczają wcale, że strony muszą się spotkać "oko w oko". Czasami wystarczy tylko wymiana pism.
![Kolizja autobusu i samochodu osobowego koło Grudziądza. Brak osób poszkodowanych [zdjęcia]](public/info/2025/thumb_480_0/2025-10-07_175983218610.jpg)
![Rektor UKW: Chcemy wpisać się w nowoczesne trendy. Poszliśmy w dobrym kierunku [Rozmowa Dnia]](public/info/2025/thumb_480_0/2025-10-07_175982060210.jpeg)
![Wiedza swoje waży Plecaki szkolne pod czujnym okiem pracowników Sanepidu [zdjęcia, wideo]](public/info/2025/thumb_480_0/2025-10-06_175977658110.jpg)
![Materiały wybuchowe im niestraszne. Szkolenie policjantów i psów w Gościeradzu [zdjęcia]](public/info/2025/thumb_480_0/2025-10-06_175977496110.jpg)
