Konsumenci i przedsiębiorcy w regionie zainteresowani są polubownymi rozwiązaniami sporów
2018-09-19, 12:40 Sława Skibińska-Dmitruk
W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, a strony osiągają porozumienie. Grafika: polubowne.uokik.gov.pl
Na Kujawach i Pomorzu rośnie liczba mediacji na linii: konsument - przedsiębiorca. Coraz częściej strony chcą się dogadać. Pozew sądowy jest ostatecznością.
- W 2018 roku Inspekcja Handlowa w Bydgoszczy rozpoczęła o 50 mediacji więcej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku - mówi Luiza Chmielewska, rzecznik instytucji
- W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, tzn. strony osiągają porozumienie, najczęściej zgodnie z tym, czego sobie życzył konsument. W tym momencie mamy 311 spraw. Zainteresowanie tą formą rozwiązywania sporów rośnie - dodaje Luiza Chmielewska.
Mediacje nie oznaczają wcale, że strony muszą się spotkać "oko w oko". Czasami wystarczy tylko wymiana pism.
![O roli sztucznej inteligencji przy operacjach rozmawiali specjaliści w bydgoskim Centrum Onkologii [zdjęcia]](public/info/2025/thumb_480_0/2025-12-13_176564060210.jpeg)
![Ciężarówka z 23 tonami cytrusów przewróciła się w Jarantowicach. Kierowca w szpitalu [AKTUALIZACJA, zdjęcia]](public/info/2025/thumb_480_0/2025-12-14_176571275410.jpg)
![Historyczny kurs z Torunia do Ciechocinka. W tłumie podróżnych reporterka PR PiK [wideo, zdjęcia, relacja]](public/info/2025/thumb_480_0/2025-12-14_176573277210.jpg)
![Nowe wozy dla strażaków ochotników. Województwo przeznaczy ponad 20 milionów złotych na OSP [zdjęcia]](public/info/2025/thumb_480_0/2025-12-14_176570128810.jpeg)
![Ponad 30 Mikołajów przyjechało na rowerach do Domu Pomocy Społecznej w Bydgoszczy [zdjęcia i wideo]](public/info/2025/thumb_480_0/2025-12-13_176564730210.jpeg)
