Język urzędniczy ma być prosty i zrozumiały
2015-03-05, 12:52 Sława Skibińska-Dmitruk
Minister Claudia Torres-Bartyzel zapowiedziała tu szereg działań mających przybliżyć urząd - przeciętnemu petentowi. Fot. Sława Skibińska-Dmitruk
Informacje urzędnicze mają być proste i zwięzłe, a pisma z urzędów zrozumiałe. Zmiany w komunikacji na linii urząd-obywatele zapowiedziała w Bydgoszczy minister Claudia Torres-Bartyzel.
Szefowa Służby Cywilnej odwiedza urzędy wojewódzkie. Bydgoszcz jest ostatnim etapem tej podróży. Minister zapowiedziała tu szereg działań mających przybliżyć urząd - przeciętnemu petentowi. Cel - uprościć skomplikowany urzędniczy język.
Sami urzędnicy zmianom przyklaskują. Nierzadko zdarza się, że do urzędu telefonuje
mieszkaniec regionu i prosi, aby wyjaśnić - o co w danym piśmie chodzi.
A jakie są wytyczne dla urzędników? Krótsze zdania, naturalny język i cytowanie paragrafów tylko wtedy - gdy jest to konieczne.
