Konsumenci i przedsiębiorcy w regionie zainteresowani są polubownymi rozwiązaniami sporów
2018-09-19, 12:40 Sława Skibińska-Dmitruk
W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, a strony osiągają porozumienie. Grafika: polubowne.uokik.gov.pl
Na Kujawach i Pomorzu rośnie liczba mediacji na linii: konsument - przedsiębiorca. Coraz częściej strony chcą się dogadać. Pozew sądowy jest ostatecznością.
- W 2018 roku Inspekcja Handlowa w Bydgoszczy rozpoczęła o 50 mediacji więcej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku - mówi Luiza Chmielewska, rzecznik instytucji
- W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, tzn. strony osiągają porozumienie, najczęściej zgodnie z tym, czego sobie życzył konsument. W tym momencie mamy 311 spraw. Zainteresowanie tą formą rozwiązywania sporów rośnie - dodaje Luiza Chmielewska.
Mediacje nie oznaczają wcale, że strony muszą się spotkać "oko w oko". Czasami wystarczy tylko wymiana pism.
![Utrudnienia na trasie Osowa Góra-Osówiec po kraksie czterech aut. Wśród pasażerów dzieci [zdjęcia]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-08-25_178768387910.jpg)
![Z doradczynią, kawą i ciastem. Toruński marsz będzie chwilą wytchnienia dla mam [ZAPISY]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-08-25_178768170210.jpg)
![Bronisław Baranowski nie żyje. Ratusz żegna dawnego wiceprezydenta Bydgoszczy [ARCHIWUM]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-08-25_178767656410.jpg)
![W szkołach regionu trwają letnie zajęcia wyrównawcze: kucie, tynkowanie i malowanie [zdjęcia]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-08-25_178767038310.jpg)
![Pieszy wpadł pod autobus przy ul. Śniadeckich w Bydgoszczy. Były utrudnienia w ruchu [AKTUALIZACJAzdjęcia]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-08-25_178767442410.jpg)
![Jedno z najbardziej nowoczesnych miejsc opieki i rozwoju najmłodszych dzieci otwiera bydgoskie UKW [zdjęcia]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-08-25_178765926010.jpeg)
