I jak tu dodzwonić się do przychodni?! NFZ sprawdza skargi od pacjentów
2020-10-21, 08:06 Sława Skibińska-Dmitruk/Redakcja
W ostatnim miesiącu do kujawsko-pomorskiego NFZ-tu wpłynęło 12 oficjalnych skarg. Fot. Pixabay.com
Pacjenci nadal mają problemy z dodzwonieniem się do przychodni. W ostatnim miesiącu do kujawsko-pomorskiego NFZ-tu wpłynęło 12 oficjalnych skarg, ale nie wszyscy pacjenci decydują się na ich składanie. Każde zgłoszenie jest sprawdzane.
- Największym sygnalizowanym problemem jest niemożność dodzwonienia się do wybranych przez pacjentów przychodni. Chciałabym podkreślić, iż Narodowy Fundusz Zdrowia reaguje na każdą sprawę, którą pacjenci do nas zgłaszają. To nie musi być oficjalna skarga, natomiast pacjenci telefonicznie zgłaszają problemy - powiedziała Barbara Nawrocka, rzeczniczka Kujawsko-Pomorskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia.
Z 12 zgłoszonych ostatnio skarg część już okazała się uzasadniona.
![Ciężarówka przewróciła się do rowu na S5 w gminie Rogowo. Utrudnienia trwały kilka godzin [aktualizacja]](../public/info/2024/2024-03-30_171180505611.jpg)
![Ręce policjantów ze Świecia sięgają aż do Meksyku. Groźny przestępca już za kratkami [wideo]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-05-22_171637328810.jpg)
![Pierwszy był pożar, a później napaść z nożem. Akcja w płonącym bloku w Radziejowie [zdjęcia]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-05-22_171636869910.jpg)
