Konsumenci i przedsiębiorcy w regionie zainteresowani są polubownymi rozwiązaniami sporów
2018-09-19, 12:40 Sława Skibińska-Dmitruk
W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, a strony osiągają porozumienie. Grafika: polubowne.uokik.gov.pl
Na Kujawach i Pomorzu rośnie liczba mediacji na linii: konsument - przedsiębiorca. Coraz częściej strony chcą się dogadać. Pozew sądowy jest ostatecznością.
- W 2018 roku Inspekcja Handlowa w Bydgoszczy rozpoczęła o 50 mediacji więcej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku - mówi Luiza Chmielewska, rzecznik instytucji
- W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, tzn. strony osiągają porozumienie, najczęściej zgodnie z tym, czego sobie życzył konsument. W tym momencie mamy 311 spraw. Zainteresowanie tą formą rozwiązywania sporów rośnie - dodaje Luiza Chmielewska.
Mediacje nie oznaczają wcale, że strony muszą się spotkać "oko w oko". Czasami wystarczy tylko wymiana pism.
![Święconka w różnych odsłonach. Barwne korowody, kaski zamiast tradycyjnych koszyczków [zdjęcia, wideo]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-04-04_177530058310.jpeg)
![Jak dostarczyć beton na wyspę Betoniarka musi podpłynąć. Tak było w centrum Bydgoszczy [zdjęcia, wideo]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-04-04_177529310410.jpeg)
![Wielkanoc w Polskim Radiu PiK. Wysłuchajcie transmisji Rezurekcji z kościoła w Radziejowie [zdjęcia]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-04-04_177529603310.jpg)
![W Bydgoszczy przy świątecznym stole usiedli podopieczni PCK i ich zwierzęta [zdjęcia]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-04-04_177528836310.jpg)
![Policjanci są przygotowani na wszystko przed przyjazdem tłumów kibiców. Przećwiczyli każdy scenariusz [zdjęcia]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-04-03_177521980210.jpg)
