I jak tu dodzwonić się do przychodni?! NFZ sprawdza skargi od pacjentów
2020-10-21, 08:06 Sława Skibińska-Dmitruk/Redakcja
W ostatnim miesiącu do kujawsko-pomorskiego NFZ-tu wpłynęło 12 oficjalnych skarg. Fot. Pixabay.com
Pacjenci nadal mają problemy z dodzwonieniem się do przychodni. W ostatnim miesiącu do kujawsko-pomorskiego NFZ-tu wpłynęło 12 oficjalnych skarg, ale nie wszyscy pacjenci decydują się na ich składanie. Każde zgłoszenie jest sprawdzane.
- Największym sygnalizowanym problemem jest niemożność dodzwonienia się do wybranych przez pacjentów przychodni. Chciałabym podkreślić, iż Narodowy Fundusz Zdrowia reaguje na każdą sprawę, którą pacjenci do nas zgłaszają. To nie musi być oficjalna skarga, natomiast pacjenci telefonicznie zgłaszają problemy - powiedziała Barbara Nawrocka, rzeczniczka Kujawsko-Pomorskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia.
Z 12 zgłoszonych ostatnio skarg część już okazała się uzasadniona.
![Rzecznik UMK: Jeden SOR czy dwa Dla pacjentów różnicy nie będzie [rozmowa]](public/info/2022/thumb_480_0/2022-06-27_165632433510.jpg)
![Załoga MZK kontynuuje strajk. W weekend nikt się z nami nie kontaktował [wideo]](public/info/2022/thumb_480_0/2022-06-27_165632079510.jpg)
![Na Brdę i Festiwal Wodny spojrzeliśmy z góry. Bydgoszcz jest piękna [film z drona, zdjęcia]](public/info/2022/thumb_480_0/2022-06-27_165631663710.jpg)
![Polska wróciła na mapę świata. 103 lata temu podpisali Traktat Wersalski [wideo]](public/info/2022/thumb_480_0/2022-06-26_165624543710.jpg)
