Co nam nie pasuje w pociągach? Kontrole Urzędu Transportu Kolejowego [wideo]

Rocznie Urząd Transportu Kolejowego przeprowadza około 3 tysięcy kontroli pociągów/fot. Elżbieta Rupniewska

Rocznie Urząd Transportu Kolejowego przeprowadza około 3 tysięcy kontroli pociągów/fot. Elżbieta Rupniewska

150 kontroli pociągów wakacyjnych chce przeprowadzić w tym sezonie letnim Urząd Transportu Kolejowego. Celem jest wyeliminowanie wszelkich nieprawidłowości oraz zapewnienie komfortu i bezpieczeństwa pasażerom.

Kontrole już trwają. Jedna z nich - w obecności dziennikarzy - odbyła się w piątek rano na bocznicy kolejowej w Bydgoszczy.

Rocznie do Urzędu Transportu Kolejowego napływa około 1400 skarg. – Od początku tego roku tych skarg było 570 - mówi prezes Urzędu Ignacy Góra. – Najczęściej podróżni nie są zadowoleni z jakości obsługi - zwłaszcza konduktorskiej oraz przy okienkach na dworcach. Poza tym oczywiście zły komfort podróżowania, brak klimatyzacji – to są najczęstsze skargi.

Rocznie Urząd Transportu Kolejowego przeprowadza około 3 tysięcy kontroli pociągów. Zły stan techniczny w ubiegłym roku spowodował wycofanie z ruchu 100 składów.