Konsumenci i przedsiębiorcy w regionie zainteresowani są polubownymi rozwiązaniami sporów
2018-09-19, 12:40 Sława Skibińska-Dmitruk
W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, a strony osiągają porozumienie. Grafika: polubowne.uokik.gov.pl
Na Kujawach i Pomorzu rośnie liczba mediacji na linii: konsument - przedsiębiorca. Coraz częściej strony chcą się dogadać. Pozew sądowy jest ostatecznością.
- W 2018 roku Inspekcja Handlowa w Bydgoszczy rozpoczęła o 50 mediacji więcej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku - mówi Luiza Chmielewska, rzecznik instytucji
- W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, tzn. strony osiągają porozumienie, najczęściej zgodnie z tym, czego sobie życzył konsument. W tym momencie mamy 311 spraw. Zainteresowanie tą formą rozwiązywania sporów rośnie - dodaje Luiza Chmielewska.
Mediacje nie oznaczają wcale, że strony muszą się spotkać "oko w oko". Czasami wystarczy tylko wymiana pism.
![Poseł z naszego regionu zaskoczył Torunianki. Żeby kobiety nigdy nie zwątpiły w swoją energię [zdjęcia]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-03-08_177297806310.jpeg)
![Panie świętowały Dzień Kobiet w toruńskim MotoParku. Sprawdziły się w trudnych warunkach [zdjęcia i wideo]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-03-08_177297085510.jpeg)
![Dzielne panie za kierownicą. Turystyczny Rajd Samochodowy z okazji Dnia Kobiet w Grudziądzu [zdjęcia]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-03-08_177296915510.jpg)
![Trzy osoby poszkodowane po zderzeniu dwóch aut w Lubiczu Dolnym koło Torunia [aktualizacja]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-03-07_177291323910.jpg)
