Konsumenci i przedsiębiorcy w regionie zainteresowani są polubownymi rozwiązaniami sporów
2018-09-19, 12:40 Sława Skibińska-Dmitruk
W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, a strony osiągają porozumienie. Grafika: polubowne.uokik.gov.pl
Na Kujawach i Pomorzu rośnie liczba mediacji na linii: konsument - przedsiębiorca. Coraz częściej strony chcą się dogadać. Pozew sądowy jest ostatecznością.
- W 2018 roku Inspekcja Handlowa w Bydgoszczy rozpoczęła o 50 mediacji więcej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku - mówi Luiza Chmielewska, rzecznik instytucji
- W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, tzn. strony osiągają porozumienie, najczęściej zgodnie z tym, czego sobie życzył konsument. W tym momencie mamy 311 spraw. Zainteresowanie tą formą rozwiązywania sporów rośnie - dodaje Luiza Chmielewska.
Mediacje nie oznaczają wcale, że strony muszą się spotkać "oko w oko". Czasami wystarczy tylko wymiana pism.
![W Bydgoszczy powstanie zielone torowisko. Prace potrwają blisko dwa lata [wizualizacja]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-07-24_178487571310.jpg)
![Czyj był Skarb Bydgoski i co wiemy o tym, kto go ukrył [zdjęcia, Wakacyjny przewodnik po regionie]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-07-23_178482749310.jpg)
![Muzeum Ziemiaństwa w Nawrze coraz bliżej otwarcia. Podczas prac nie obyło się bez niespodzianek [zdjęcia]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-07-24_178483141710.jpeg)
![Pod Włocławkiem robili nielegalny biznes. Gdyby towar trafił na rynek, straty wyniosłyby 26 mln zł [aktualizacja]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-07-24_178487072210.jpg)
