Konsumenci i przedsiębiorcy w regionie zainteresowani są polubownymi rozwiązaniami sporów
2018-09-19, 12:40 Sława Skibińska-Dmitruk
W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, a strony osiągają porozumienie. Grafika: polubowne.uokik.gov.pl
Na Kujawach i Pomorzu rośnie liczba mediacji na linii: konsument - przedsiębiorca. Coraz częściej strony chcą się dogadać. Pozew sądowy jest ostatecznością.
- W 2018 roku Inspekcja Handlowa w Bydgoszczy rozpoczęła o 50 mediacji więcej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku - mówi Luiza Chmielewska, rzecznik instytucji
- W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, tzn. strony osiągają porozumienie, najczęściej zgodnie z tym, czego sobie życzył konsument. W tym momencie mamy 311 spraw. Zainteresowanie tą formą rozwiązywania sporów rośnie - dodaje Luiza Chmielewska.
Mediacje nie oznaczają wcale, że strony muszą się spotkać "oko w oko". Czasami wystarczy tylko wymiana pism.
![Z Zatoki Puckiej wyłowiono ciało. To poszukiwany 35-latek z Bydgoszczy [AKTUALIZACJA]](../public/info/2026/2026-07-15_178410712610.jpg)
![Gwiezdny seans na leżakach. Mieszkańcy gminy Zławieś Wielka liczyli spadające gwiazdy [zdjęcia]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-08-15_178678227010.jpeg)
![Pomnik Matki Bożej Miłosiernej w Konotopiu uroczyście poświęcony [film z drona]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-08-15_178681738910.png)
![Polskie Radio PiK na Van Gogh Festival w Brzózkach. Obrazy artysty i murale na wyciągnięcie ręki [zdjęcia]](public/info/2026/thumb_480_0/2026-08-15_178678722710.jpeg)
