Konsumenci i przedsiębiorcy w regionie zainteresowani są polubownymi rozwiązaniami sporów
2018-09-19, 12:40 Sława Skibińska-Dmitruk
W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, a strony osiągają porozumienie. Grafika: polubowne.uokik.gov.pl
Na Kujawach i Pomorzu rośnie liczba mediacji na linii: konsument - przedsiębiorca. Coraz częściej strony chcą się dogadać. Pozew sądowy jest ostatecznością.
- W 2018 roku Inspekcja Handlowa w Bydgoszczy rozpoczęła o 50 mediacji więcej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku - mówi Luiza Chmielewska, rzecznik instytucji
- W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, tzn. strony osiągają porozumienie, najczęściej zgodnie z tym, czego sobie życzył konsument. W tym momencie mamy 311 spraw. Zainteresowanie tą formą rozwiązywania sporów rośnie - dodaje Luiza Chmielewska.
Mediacje nie oznaczają wcale, że strony muszą się spotkać "oko w oko". Czasami wystarczy tylko wymiana pism.
![Stłuczka przy ul. Kamiennej. Zderzyły się trzy samochody. Wszystko przez... słońce [zdjęcia]](public/info/2025/thumb_480_0/2025-05-07_174660385310.jpg)
![Bydgoscy urzędnicy wybrali miejsce, a fundacja posadziła drzewa. Wypiękniał Skwer Kopernika [zdjęcia]](public/info/2025/thumb_480_0/2025-05-06_174654832410.jpg)
![Ponad 4 kg narkotyków i pobita dziewczyna w bagażniku. Zarzuty dla trzech mężczyzn [wideo]](public/info/2025/thumb_480_0/2025-05-06_174655134010.jpg)
