6 maja 2025

2025-05-05

Gościem audycji był Wojciech Szczerba, koordynator zespołu prawników Europejskiego Centrum Konsumenckiego/fot: nadesłane

Konsument zakupił loty z Krakowa do Burgas w Bułgarii i z powrotem dla siebie, żony i córki. Na sześć dni przed wycieczką u córki zdiagnozowano boreliozę i cała rodzina nie mogła lecieć. Linia lotnicza nie chciała zwrócić pieniędzy i odrzuciła reklamację.

Konto polskiej konsumentki na popularnym serwisie służącym do zakwaterowania online zostało zhakowane. Kwota, którą posiadała w swoim „portfelu” w sposób nieautoryzowany przez nią została wydana na lot do Azji.

To kilka przykładów, że wakacje nie zawsze muszą przynosić jedynie miłe wspomnienia. Takimi przypadkami zajmuje się Europejskie Centrum Konsumenckie, które ma możliwości działania we wszystkich państwach unijnych.

Jak złożyć skargę do ECK? W jaki sposób prawnicy ECK dochodzą praw konsumenckich? Gdzie uzyskać informacje, czy sprawa nadaje się do konsumenckiego postępowania?

Naszym gościem był Wojciech Szczerba, koordynator zespołu prawników Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Do wysłuchania audycji zaprasza Wojciech Sobociński.

Polskie Radio PiK – Pytać każdy może z 6 maja 2025

Zobacz także

7 maja 2025

Po obchodach Europejskiego Tygodnia Szczepień powracamy do tematu szczepień dość szeroko. Sprawdzimy, czy rodzice zaczęli zgłaszać swoje dzieci na brakujące… Czytaj dalej »

30 kwietnia 2025

Dosłownie ostatnie godziny pozostały na rozliczenie się z fiskusem. Na złożenie zeznania podatkowego za rok 2024 mamy czas do północy. W Kujawsko-Pomorskiem… Czytaj dalej »

29 kwietnia 2025

Sztuczna inteligencja szturmem wkracza w życie każdego człowieka. Wielu wyraża swoje obawy o jej zastosowanie, widzi w niej zagrożenie. To po części lęk… Czytaj dalej »

24 kwietnia 2025

Stracili 650 tysięcy złotych, inwestując w kryptowaluty na rzekomej platformie inwestycyjnej. To tylko jedna z wielu informacji dnia. Jak wyczulić nie tylko… Czytaj dalej »

23 kwietnia 2025

25 kwietnia będziemy obchodzić Międzynarodowy Dzień Świadomości Alienacji Rodzicielskiej. Czym jest to zjawisko? Jaki wpływ może mieć na dzieci? Jak powinni… Czytaj dalej »

22 kwietnia 2025

„Polska na prochach” to książka Arkadiusza Lorenca, w której opisał, jak Polacy nadużywają lekarstw, i to nie tylko tych dostępnych na „czarnym rynku”… Czytaj dalej »

17 kwietnia 2025

Szantaż w sieci, fizyczne znęcanie się, groźby i wiele innych przykładów agresji wśród dzieci i młodzieży są tematem dyskusji wśród pedagogów i psychologów… Czytaj dalej »

16 kwietnia 2025

Święta tuż, tuż. Jesteśmy w ferworze zakupów i przygotowań. Zwykle kupujemy i przygotowujemy żywności więcej, niż jesteśmy w stanie zjeść. Dlatego… Czytaj dalej »

15 kwietnia 2025

Kujawsko-Pomorskie od kilku lat przoduje w liczbie wypadków w rolnictwie. Co jest przyczyną tego stanu rzeczy? Jak monitorowane są wypadki rolnicze i jakie… Czytaj dalej »

10 kwietnia 2025

Ponad połowa Polaków uważa, że na używaniu urządzeń ekranowych spędza za dużo czasu. Nieco ponad 17% wprowadza w związku z tym ograniczenia. Tak wynika… Czytaj dalej »