Inteligentna automatyzacja procesów - jak realnie wpływa na działanie przedsiębiorstwa? [reklama]

Jednym ze zjawisk, które jest zauważalne w zdecydowanej większości branż na całym świecie, jest niezwykle wysoki poziom konkurencji. Aby zdobyć zaufanie jak największej liczby klientów, nie wystarczy zadbać o wysoką jakość świadczonych usług oraz sprzedawanych produktów. Równie ważne są inwestycje w reklamę a także nowoczesne rozwiązania technologiczne pozwalające na przyspieszenie produkcji i ograniczenie kosztów. Wszystko to jest niezwykle istotne, ponieważ w przeciwnym razie firma może zostać bardzo szybko wyprzedzona przez podmioty konkurencyjne.

Jednym z nowatorskich rozwiązań technologicznych, o którym wspomina się coraz częściej, jest automatyzacja procesów biznesowych. Na czym to polega? W największym skrócie chodzi tutaj o wykorzystanie zaawansowanych technologii informatycznych w celu znacznego przyspieszenia oraz optymalizacji wykonywania różnych powtarzalnych zadań w ramach przedsiębiorstwa.

Najważniejszy wyróżnik inteligentnej automatyzacji to - zgodnie z nazwą - zastąpienie manualnych działań ludzi na rzecz starannie zaprogramowanych robotów, botów i wirtualnych asystentów. Tym, co wyróżnia te urządzenia, jest bardzo wysoki poziom wydajności i dokładności. Inteligentna automatyzacja procesów ma to do siebie, że pozwala na odciążenie pracowników wykonujących żmudne czynności - dzięki temu możliwe jest zaproponowanie im innych, bardziej wymagających zadań.

Inteligentna automatyzacja - jakie daje korzyści?

Inteligentna automatyzacja przynosi firmom wiele korzyści. Przede wszystkim należy wskazać, że różne procesy są realizowane szybciej, co powoduje, że dostarczanie produktów i usług jest sprawniejsze i tańsze. Omawiane rozwiązanie pozwala także lepiej kontrolować procesy w firmie oraz zapewniać zgodność z przepisami. Oprócz tego, dzięki automatyzacji może też znacząco poprawić się poziom bezpieczeństwa przetwarzanych w firmie danych.

Aby automatyzacja procesu biznesowego przyniosła pożądane rezultaty w postaci ograniczenia kosztów i przyspieszenia tempa realizacji zadań, trzeba najpierw bardzo dokładnie zastanowić się nad wyborem takiego narzędzia. Wydawać by się mogło, że jest to bardzo proste, jednak w rzeczywistości wcale tak nie jest. Na jakie kwestie należy zwracać szczególną uwagę podczas wyboru narzędzia do automatyzacji?

Na samym początku należy bardzo dokładnie określić cele, jakie chcielibyśmy osiągnąć dzięki implementacji tego narzędzia. Najlepiej, gdy szefostwo przeprowadzi z pracownikami niższego szczebla konsultacje podczas których określone zostaną najbardziej palące potrzeby. Jedną z nich może być na przykład chęć integracji systemów automatyzacji z rozwiązaniami, które już funkcjonują w firmie.

Bardzo istotna jest też szczegółowa, dogłębna analiza wszystkich procesów biznesowych, które są w tym momencie realizowane w firmie. Dzięki temu możliwe będzie wskazanie tych obszarów w przedsiębiorstwie, w których automatyzacja mogłaby przynieść najwięcej pozytywów. Podjęcie ostatecznej decyzji musi być też oczywiście poprzedzone określeniem budżetu.

Dokładne wskazanie środków, jakie chciałoby się przeznaczyć na implementację automatyzacji spowoduje, że znacznie łatwiej będzie wybrać oprogramowanie w pełni odpowiadające indywidualnym potrzebom organizacji. Kolejna bardzo ważna sprawa: należy porównywać oferty od różnych firm. W tym momencie podmiotów, które specjalizują się w implementacji RPA na rynku, jest naprawdę sporo. Z tego względu przed podjęciem decyzji o nawiązaniu współpracy z którąś z firm warto zweryfikować, od jak dawna funkcjonuje ona w branży, czy ma referencje, w jakim czasie przeprowadzi implementację a także czy oferowane rozwiązanie jest skalowalne. Jedną z renomowanych firm, która zajmuje się implementacją rozwiązań w zakresie automatyzacji, jest Mindbox. Szczegółowe informacje na temat jej oferty są dostępne na https://mindboxgroup.com/pl/