Wizyta w ZUS-ie bez wychodzenia z domu. To e-wizyta!

2020-11-27, 07:18  Jolanta Fischer/Redakcja
Jedna z wideorozmów z pracownikiem ZUS-u. Fot. Nadesłane

Jedna z wideorozmów z pracownikiem ZUS-u. Fot. Nadesłane

E-wizyty w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych z każdym z dniem stają się coraz bardziej popularne. Z tej szybkiej i bezpiecznej formy kontaktu skorzystało blisko pół tysiąca klientów w Kujawsko-Pomorskiem, a ich liczba systematycznie rośnie.

W trakcie wideorozmowy z pracownikiem ZUS-u można załatwić już nie tylko sprawy związane z emeryturami, rentami, wypłatą zasiłków czy prowadzeniem firmy, ale również porozmawiać z doradcą do spraw ulg i umorzeń.

- E-wizyta to wideospotkanie z ekspertem ZUS-u, dzięki któremu można załatwić większość spraw bez konieczności wychodzenia z domu. Wystarczy komputer lub inne urządzenie z dostępem do internetu i kamerą. W województwie kujawsko-pomorskim z e-wizyty w ZUS-ie skorzystało już blisko 460 klientów. 250 wideorozmów przeprowadzili eksperci bydgoskiego oddziału a 206 eksperci toruńskiego oddziału - poinformowała Krystyna Michałek, rzecznik regionalny ZUS województwa kujawsko-pomorskiego.

W całym kraju z e-wizyty skorzystało blisko 9 tys. klientów. Zadawali pytania dotyczące przede wszystkim emerytur i rent (2,8 tys.), zasiłków (2,5 tys.) oraz kwestii związanych z prowadzeniem firmy, w tym także pomocy w ramach Tarczy Antykryzysowej (2,3 tys.). Ponad 1,3 tys. osób chciało potwierdzić profil na Platformie Usług Elektronicznych.

Od poniedziałku 23 listopada podczas e-wizyty z ekspertem ZUS można omówić również sprawy z zakresu ulg i umorzeń. Podczas wideorozmowy doradca na podstawie informacji przedstawionych przez klienta wskazuje mu najdogodniejsze warunki spłaty zadłużenia. Może zaproponować płatnikowi rozłożenie zadłużenia na raty, odroczenie terminu płatności czy zawieszenie postępowania egzekucyjnego – wyjaśnia rzeczniczka.

W każdej chwili można anulować termin e-wizyty. Wystarczy kliknąć w link „anuluj wizytę” w wiadomości e-mail otrzymanej z ZUS-u. Dzięki temu z wolnego terminu będzie mógł skorzystać ktoś inny.

Bydgoszcz

Region

Remontowali zamek, a odnaleźli gród Świętopełka. Sensacja archeologiczna w Świeciu

Remontowali zamek, a odnaleźli gród Świętopełka. Sensacja archeologiczna w Świeciu!

2024-03-26, 15:22
Zignorował podwójną linię ciągłą, jechał pod prąd. Teraz może zapłacić nawet 30 tys. zł [wideo]

Zignorował podwójną linię ciągłą, jechał pod prąd. Teraz może zapłacić nawet 30 tys. zł [wideo]

2024-03-26, 14:30
Autobus szkolny zderzył się z mitsubishi koło Radziejowa. 14-latek w szpitalu [zdjęcia]

Autobus szkolny zderzył się z mitsubishi koło Radziejowa. 14-latek w szpitalu [zdjęcia]

2024-03-26, 12:58
Debata wyborcza z kandydatami na prezydenta Grudziądza w Polskim Radiu PiK [słuchaj i oglądaj]

Debata wyborcza z kandydatami na prezydenta Grudziądza w Polskim Radiu PiK [słuchaj i oglądaj!]

2024-03-26, 12:00
Politycy PiS: Powrót do 5-procentowego VAT-u na żywność oznacza wzrost inflacji

Politycy PiS: Powrót do 5-procentowego VAT-u na żywność oznacza wzrost inflacji

2024-03-26, 11:44
Gruzini i Kolumbijka muszą opuścić Polskę. Bydgoskie służby odkryły, że oszukiwali

Gruzini i Kolumbijka muszą opuścić Polskę. Bydgoskie służby odkryły, że oszukiwali

2024-03-26, 09:17
Wicewojewoda: Jeden z postulatów protestujących rolników będzie dziś spełniony [Rozmowa dnia]

Wicewojewoda: Jeden z postulatów protestujących rolników będzie dziś spełniony [Rozmowa dnia]

2024-03-26, 08:58
Zabytki starsze od zamku krzyżackiego. Archeolodzy o odkryciach pod komendą PSP w Toruniu

Zabytki starsze od zamku krzyżackiego. Archeolodzy o odkryciach pod komendą PSP w Toruniu

2024-03-26, 07:51
Spór o nazwę skwer Praw Kobiet. Projekt uchwały wywołał emocje inowrocławskich radnych

Spór o nazwę „skwer Praw Kobiet”. Projekt uchwały wywołał emocje inowrocławskich radnych

2024-03-26, 06:45
Co z naborem do przedszkola na włocławskim Zazamczu Działacze PiS zabrali głos

Co z naborem do przedszkola na włocławskim Zazamczu? Działacze PiS zabrali głos

2024-03-25, 20:06
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę