Pośrednik nie może być tylko prezenterem lokali, a licencja zawodowa zobowiązuje!

23. Kongres Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości odbył się w piątek (17.05.) w Bydgoszczy./fot. Jolanta Fischer

Jak przedstawiać pośrednika w mediach, pomóc wyrobić mu dobrą opinię oraz sprawić, by kierował się empatią i uczciwością - między innymi o tym dyskutowali uczestnicy 23. Kongresu Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości. Przedstawiciele z branży opowiedzieli, co w „nieruchomościach” jest jeszcze do poprawki.

Andrzej Piórecki, prezydent Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości: - Przede wszystkim kluczowy jest profesjonalizm zawodowy. Uwolnienie zawodu spowodowało, że na rynku nieruchomości, w zawodzie i pośrednika i zarządcy, zdarzają się rzeczy, które nie powinny się zdarzyć. Dla nas najważniejszą rzeczą jest bezpieczeństwo transakcji naszych klientów i do tego dążymy.

Witold Czapla: - Od początku istnienia ruchu pośredników w obrocie nieruchomościami i zarządców jestem związany z tym ruchem. Byłem członkiem Komisji Odpowiedzialności Zawodowej przez lat prawie 15, a przez prawie 14 lat jej przewodniczącym. Problemy dotyczyły nie tylko etyki, ale również standardów zawodowych, bo również o to chodziło, o sposób obsługi klienta.

Staraliśmy się działać tak, żeby pojęcie pośrednik kojarzone było z zawodem, a nie z czynnością, która ma polegać wyłącznie na skojarzeniu, i na pobraniu z tego tytułu prowizji. Dlatego między innymi postulujemy używanie pojęcia wynagrodzenie, a nie prowizja. Chcemy być kimś w rodzaju doradców, a nie pośrednikami kojarzącymi klientów. Kolejna sprawa to licencja. Uzyskanie licencji nie może być formalnością, za którą nie kryje się profesjonalizm. Licencja ma świadczyć o tym, że osoba, która ją posiada ma wiedzę, doświadczenie, pewne cechy charakteru niezbędne w tej branży, że tej osobie po prostu można zaufać.

Część uczestników została odznaczona Medalem Prezydenta Miasta Bydgoszczy za wkład w rozwój rynku nieruchomości. Jednym z laureatów jest Stowarzyszenie Profesjonalistów w Obrocie Nieruchomościami Pomorza i Kujaw.

- To dla nas zaszczyt, medal prezydenta powiesimy w honorowym miejscu - mówi Elżbieta Trawińska, prezes SPwONPiK. - Przez 25 lat działamy na tym terenie. Bardzo miło wspominam pracę w pośrednictwie. To spełnienie moich marzeń...

Kongres zakończy wieczorna gala z okazji jubileuszu 25-lecia Stowarzyszenia Profesjonalistów w Obrocie Nieruchomościami "Argentum Party". Patronat medialny nad wydarzeniem objęło Polskie Radio PiK.