Przybywa konsumentów dochodzących swoich praw

2016-12-08, 12:09  Sława Skibińska-Dmitruk

Rośnie liczba mediacji na linii: kupujący-sprzedawca. Dla Kujawsko-Pomorskiej Inspekcji Handlowej to prawdziwy nawał pracy. W 2016 roku inspektorzy przeprowadzili 472 mediacje. W roku 2015 było ich 415.

Przybywa konsumentów, którzy dochodzą swoich praw w obliczu niezadowolenia z towaru lub usługi. Zanim spór trafi do sądu, inspekcja proponuje mediacje. Ponad połowa spraw kończy się porozumieniem.

Co najczęściej występuje jako przedmiot sporu? Jak informuje Luiza Chmielewska z Inspekcji Handlowej w Bydgoszczy - to obuwie. Na kolejnych miejscach plasują się: odzież, urządzenia RTV i AGD.

Jaką wartość przedstawiają przedmioty sporu? Od kilku do kilkuset tysięcy złotych.

Mówi Luiza Chmielewska z Inspekcji Handlowej w Bydgoszczy

Region

Podtrucie tlenkiem węgla na terenie byłej toruńskiej Elany. Policja podejmuje kolejne kroki

Podtrucie tlenkiem węgla na terenie byłej toruńskiej Elany. Policja podejmuje kolejne kroki

2026-02-20, 17:46
To prawdopodobnie ostatnie tchnienie zimy. Na drogach i chodnikach w regionie znów zrobi się ślisko

To prawdopodobnie ostatnie tchnienie zimy. Na drogach i chodnikach w regionie znów zrobi się ślisko

2026-02-20, 17:01
To będzie wielki hit reformy edukacji zapowiedziała w Tucholi Paulina Piechna-Więckiewicz

„To będzie wielki hit reformy edukacji!” zapowiedziała w Tucholi Paulina Piechna-Więckiewicz

2026-02-20, 16:10
Tygrys, Rekin, Orka i Foka kruszą lód. Pokazujemy, jak na Wiśle pracują lodołamacze [film z drona]

Tygrys, Rekin, Orka i Foka kruszą lód. Pokazujemy, jak na Wiśle pracują lodołamacze [film z drona]

2026-02-20, 16:00
Mieszkańcy mogą wskazać, jak powinien działać Forteczny Park Kulturowy w Toruniu

Mieszkańcy mogą wskazać, jak powinien działać „Forteczny Park Kulturowy” w Toruniu

2026-02-20, 15:20
Wiceministra Gromadzka spotkała się z rolnikami w regionie. Sytuacja jest dramatyczna - usłyszała

Wiceministra Gromadzka spotkała się z rolnikami w regionie. „Sytuacja jest dramatyczna” - usłyszała

2026-02-20, 14:30
Po wielkiej awarii ciepłowniczej we Włocławku pytamy prezydenta o stan sieci

Po wielkiej awarii ciepłowniczej we Włocławku pytamy prezydenta o stan sieci

2026-02-20, 13:15
Uwagę policjantów zwróciło foliowe zawiniątko. Zakazanych środków Hubert F. miał więcej

Uwagę policjantów zwróciło foliowe zawiniątko. Zakazanych środków Hubert F. miał więcej

2026-02-20, 12:30
Trwa rozbudowa wojewódzkiej komendy straży pożarnej. Pożar nie spowodował drastycznych opóźnień

Trwa rozbudowa wojewódzkiej komendy straży pożarnej. „Pożar nie spowodował drastycznych opóźnień”

2026-02-20, 11:42
Wpadli do sklepu w Toruniu. Jeden z nich groził ochroniarzowi nożem [wideo]

Wpadli do sklepu w Toruniu. Jeden z nich groził ochroniarzowi nożem [wideo]

2026-02-20, 11:30
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę