Konsument w Polsce coraz bardziej świadomy i waleczny

2016-02-12, 13:58  Sława Skibińska-Dmitruk

Obuwie, meble i sprzęt komputerowy - te właśnie towary stanowią najczęściej punkt zapalny na linii: konsument-sprzedawca i są coraz częściej reklamowane.

Rośnie świadomość klientów i wzrasta liczba mediacji w Inspeckcji Handlowej, która w ciągu dwóch lat tylko w Bydgoszczy wzrosła o 100 procent.

Mediacje, to - najkrócej mówiąc - sytuacja, w której po jednej stronie stoi konsument, po drugiej sprzedawca, a pośrodku prawnik. Połowa takich operacji kończy się ugodą. Co ciekawe, przedmiot sporu nie zawsze jest bardzo kosztowny. W Bydgoszczy mediowano np. w sprawie rzeczy wartej 3 złote 60 groszy.

Polski konsument jest coraz bardziej świadomy swoich praw i coraz bardziej waleczny. W Wojewódzkiej Inspekcji Handlowej w Bydgoszczy wzrasta liczba mediacji na linii: kupujący-sprzedawca. Niezadowoleni klienci nie odpuszczają. Tylko w 2015 roku konsumenci złożyli 415 wniosków o mediację. Dwa lata wcześniej wniosków było zaledwie 199.

Rośnie świadomość klientów i wzrasta liczba mediacji w Inspeckcji Handlowej (Popołudnie z nami)

Region

Włocławek nie odpuści w sprawie lokalizacji mostu. Ma przebiegać przy zakładach chemicznych

Włocławek nie odpuści w sprawie lokalizacji mostu. Ma przebiegać przy zakładach chemicznych

2025-12-14, 16:50
Widmo dwugodzinnego strajku w Kauflandzie. Byliśmy w markecie. Klienci nie zauważyli protestu

Widmo dwugodzinnego strajku w Kauflandzie. Byliśmy w markecie. Klienci nie zauważyli protestu

2025-12-14, 14:00
O roli sztucznej inteligencji przy operacjach rozmawiali specjaliści w bydgoskim Centrum Onkologii [zdjęcia]

O roli sztucznej inteligencji przy operacjach rozmawiali specjaliści w bydgoskim Centrum Onkologii [zdjęcia]

2025-12-14, 13:15
Ciężarówka z 23 tonami cytrusów przewróciła się w Jarantowicach. Kierowca w szpitalu [AKTUALIZACJA, zdjęcia]

Ciężarówka z 23 tonami cytrusów przewróciła się w Jarantowicach. Kierowca w szpitalu [AKTUALIZACJA, zdjęcia]

2025-12-14, 12:47
Historyczny kurs z Torunia do Ciechocinka. W tłumie podróżnych reporterka PR PiK [wideo, zdjęcia, relacja]

Historyczny kurs z Torunia do Ciechocinka. W tłumie podróżnych reporterka PR PiK [wideo, zdjęcia, relacja]

2025-12-14, 11:11
Przebrali się za policjantów, porwali, skatowali i okradli. Wyrok usłyszał także bydgoszczanin

Przebrali się za policjantów, porwali, skatowali i okradli. Wyrok usłyszał także bydgoszczanin

2025-12-14, 09:54
Nowe wozy dla strażaków ochotników. Województwo przeznaczy ponad 20 milionów złotych na OSP [zdjęcia]

Nowe wozy dla strażaków ochotników. Województwo przeznaczy ponad 20 milionów złotych na OSP [zdjęcia]

2025-12-14, 09:25
Pociąg do Ciechocinka powrócił. W niedzielę pojawi się nowy rozkład jazdy na kolei

Pociąg do Ciechocinka powrócił. W niedzielę pojawi się nowy rozkład jazdy na kolei

2025-12-14, 08:01
Ponad 30 Mikołajów przyjechało na rowerach do Domu Pomocy Społecznej w Bydgoszczy [zdjęcia i wideo]

Ponad 30 Mikołajów przyjechało na rowerach do Domu Pomocy Społecznej w Bydgoszczy [zdjęcia i wideo]

2025-12-13, 21:25
Wszystkie rodziny znalazły darczyńców. Finał Szlachetnej Paczki w OSP Przechowo koło Świecia

Wszystkie rodziny znalazły darczyńców. Finał Szlachetnej Paczki w OSP Przechowo koło Świecia

2025-12-13, 20:31
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę