Konsument w Polsce coraz bardziej świadomy i waleczny

2016-02-12, 13:58  Sława Skibińska-Dmitruk

Obuwie, meble i sprzęt komputerowy - te właśnie towary stanowią najczęściej punkt zapalny na linii: konsument-sprzedawca i są coraz częściej reklamowane.

Rośnie świadomość klientów i wzrasta liczba mediacji w Inspeckcji Handlowej, która w ciągu dwóch lat tylko w Bydgoszczy wzrosła o 100 procent.

Mediacje, to - najkrócej mówiąc - sytuacja, w której po jednej stronie stoi konsument, po drugiej sprzedawca, a pośrodku prawnik. Połowa takich operacji kończy się ugodą. Co ciekawe, przedmiot sporu nie zawsze jest bardzo kosztowny. W Bydgoszczy mediowano np. w sprawie rzeczy wartej 3 złote 60 groszy.

Polski konsument jest coraz bardziej świadomy swoich praw i coraz bardziej waleczny. W Wojewódzkiej Inspekcji Handlowej w Bydgoszczy wzrasta liczba mediacji na linii: kupujący-sprzedawca. Niezadowoleni klienci nie odpuszczają. Tylko w 2015 roku konsumenci złożyli 415 wniosków o mediację. Dwa lata wcześniej wniosków było zaledwie 199.

Rośnie świadomość klientów i wzrasta liczba mediacji w Inspeckcji Handlowej (Popołudnie z nami)

Region

Nowy trop w sprawie salmonelli w Toruniu. Bakterię wykryto u pracownika firmy cateringowej

Nowy trop w sprawie salmonelli w Toruniu. Bakterię wykryto u pracownika firmy cateringowej

2026-07-20, 13:18
Kilkadziesiąt osób spakowało sprzęt bokserski i ruszyło na ustawkę. Duża akcja w Grudziądzu [zdjęcia]

Kilkadziesiąt osób spakowało sprzęt bokserski i ruszyło na ustawkę. Duża akcja w Grudziądzu [zdjęcia]

2026-07-20, 12:43
Bydgoski naukowiec stworzył narzędzie do analizy gier fabularnych. Prezentował je w Montrealu

Bydgoski naukowiec stworzył narzędzie do analizy gier fabularnych. Prezentował je w Montrealu

2026-07-20, 11:44
Są zarzuty dla kierowcy po śmiertelnym wypadku w podtoruńskiej Brzozie - dowiedziało się Polskie Radio PiK

Są zarzuty dla kierowcy po śmiertelnym wypadku w podtoruńskiej Brzozie - dowiedziało się Polskie Radio PiK

2026-07-20, 10:47
Wiemy, co zawierał ładunek ciężarówki, której kierowca uciekał przed policją [aktualizacja]

Wiemy, co zawierał ładunek ciężarówki, której kierowca uciekał przed policją [aktualizacja]

2026-07-20, 10:24
Średniowieczny obiekt obronny ma ponownie stanąć w Gostycynie [Wakacyjny przewodnik po regionie]

Średniowieczny obiekt obronny ma ponownie stanąć w Gostycynie [„Wakacyjny przewodnik po regionie"]

2026-07-20, 09:00
System kaucyjny funkcjonuje źle Rośnie liczba oddanych butelek, ale także i liczba skarg

System kaucyjny funkcjonuje źle? Rośnie liczba oddanych butelek, ale także i liczba skarg

2026-07-20, 08:01
Chcesz postawić pomost Wody Polskie radzą, jak zrobić to legalnie

Chcesz postawić pomost? Wody Polskie radzą, jak zrobić to legalnie

2026-07-20, 06:58
Dwa niedzielne wypadki w gminie Unisław. Motocyklista i kierowca auta trafili do szpitala [zdjęcia]

Dwa niedzielne wypadki w gminie Unisław. Motocyklista i kierowca auta trafili do szpitala [zdjęcia]

2026-07-19, 21:06
Smak Kruszwicy na talerzu. Promowali potrawy przyrządzone na bazie regionalnych wyrobów

Smak Kruszwicy na talerzu. Promowali potrawy przyrządzone na bazie regionalnych wyrobów

2026-07-19, 20:30
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę