Rynek usług IT to bardzo specyficzny segment rynku. Z jednej strony rozwija się on bardzo dynamicznie, a z drugiej, w rekrutacjach IT, pojawia się wiele zasad, które nie występują w innych sektorach gospodarki. W jaki sposób rekruter może zapanować nad takim procesem pozyskiwania pracowników?
Jak znaleźć dobrego pracownika?
Aby odpowiedzieć sobie na to pytanie, musimy uświadomić sobie jedną, pozornie oczywistą kwestię: nie każdy pracownik, jakiego pozyskamy do naszej firmy, będzie wzmocnieniem z najwyższej półki. Czasami taki obrót spraw jest dla działalności jak najbardziej pożądany. Przecież nie każda osoba zatrudniona na stanowisku junior developera musi być najlepsza w swoim fachu. Wystarczy, że pracownik będzie dobry i nie będzie odstawał od poziomu pozostałych osób z załogi.
Zupełnie inaczej wygląda sytuacja z pracownikami wyższego szczebla. Przede wszystkim trzeba sobie odpowiedzieć na pytanie o to, jakie cechy osobowościowe zatrudniona na danym stanowisku pracy będą najbardziej cenione.
Na pewno trzeba wskazać na analityczne myślenie, konsekwencję, a także łatwość w nawiązywaniu kontaktów. Pracownik zatrudniony w firmie musi też umieć dobrze radzić sobie z porażkami oraz wyciągać z nich odpowiednie wnioski na przyszłość.
Czasem idealnie skrojony proces, który ma bardzo dobrze rozplanowane poszczególne etapy, dzięki którym selekcjonujemy najlepszych pracowników, nie ma słabych punktów. Wystarczy jednak, że gdzieś na ostatniej prostej, kandydat, w którym pokładaliśmy duże nadzieje, nagle się wycofa lub wybierze ofertę konkurencyjnej firmy.
Taki obrót spraw może być uznawany za porażkę osoby prowadzącej proces. Kluczową rolę odgrywa tu jednak reakcja na taką sytuację. Aby zminimalizować ryzyko, warto skorzystać z profesjonalnego systemu ATS, na przykład od Elevatosoftware.com, gdzie można dokładnie zaplanować, a także zmodyfikować każdy element rekrutacji. Znacznie zmniejsza to ryzyko niepowodzenia procesu. Chociażby dlatego, że baza, z jakiej korzysta aplikacja, zapewni nam dostęp do wielu ciekawych osób dostępnych na rynku pracy.
Nie tylko oprogramowanie do rekrutacji. Feedback też ma znaczenie!
Brak feedbacku to jeden z czynników, który może zaważyć na tym, jak dana działalność będzie postrzegana. Warto patrzeć na ten obszar jak na inwestycję: nawet jeśli dany pracownik nie przeszedł konkretnego procesu rekrutacji, ale był na tyle dobry, że przykuł naszą uwagę, to feedback być może zachęci go do kolejnego aplikowania, na przykład na nieco niżej ulokowane w strukturach firmy stanowisko.
Pamiętajmy też o tym, by feedback był nie tylko i wyłącznie rutynową regułką, którą będziemy wysyłać wszystkim osobom biorącym udział w procesie. System rekrutacji pracowników powinien być spersonalizowany także i na tym poziomie. Dzięki temu kandydat będzie lepiej wiedział, jakie kompetencje musi rozwinąć, by zwiększyć swoje szanse na zatrudnienie w przyszłości.
Bezpieczeństwo danych w procesie pozyskiwania pracownika
Warto poświęcić też dużo uwagi RODO. System do rekrutacji od Elevato wspiera wszystkie niezbędne zgody, a oprogramowanie wspiera też usuwanie danych o kandydatach, którzy nie zezwolili na przetwarzanie danych osobowych w kolejnych naborach.
Pamiętajmy, że zgodnie z rozporządzeniem, imię, nazwisko i dane teleadresowe to tak zwane informacje wrażliwe, czyli takie, które umożliwiają identyfikację konkretnych osób. Oznacza to, że troska o te dane powinna być jednym z priorytetów w naszej firmie.
