"Dzień Pasażera" na Dworcu Toruń Główny

Pracownicy Urzędu Transportu Kolejowego rozmawiali z pasażerami o przysługujących im prawach, rozdawali ulotki i prosili o wypełnienie ankiety. Fot. Monika Kaczyńska

Co, gdzie i jak zrobić kiedy spóźni się pociąg albo zostanie odwołany? M.in. o tym informowano na Dworcu Głównym w Toruniu podczas kampanii edukacyjnej "Dzień Pasażera".

Pracownicy Urzędu Transportu Kolejowego rozmawiali z pasażerami o przysługujących im prawach, rozdawali ulotki i prosili o wypełnienie ankiety dotyczącej podróży koleją.

- Wręczamy podróżnym ulotki dotyczące ich praw na kolei i tego jak je egzekwować - poinformowała Paulina Zdziarska z Urzędu Transportu Kolejowego.

Nie zabrakło też porad dla pasażerów niepełnosprawnych oraz rozmowy na temat rozwiązywania sporów ze spółkami kolejowymi.