Poniedziałek, 26 października 2020 r.   Imieniny: Lucjana, Ewarysta, Damiana / Uruchomiono odbudowany po wojnie nadajnik w Toruniu (1947)
Polskie Radio PiK » Biznes
Ogłoszenie własne nadawcy
2020-10-15, 20:09 Polska Agencja Prasowa

Rzecznik Finansowy uruchomił kalkulator dla kredytobiorców

Kalkulator pozwala obliczyć kwotę, którą powinien zwrócić bank lub instytucja pożyczkowa w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu konsumenckiego. Fot. Pixabay.com
Kalkulator pozwala obliczyć kwotę, którą powinien zwrócić bank lub instytucja pożyczkowa w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu konsumenckiego. Fot. Pixabay.com
Rzecznik Finansowy uruchomił na swojej stronie internetowej https://rf.gov.pl kalkulator pozwalający obliczyć kwotę, którą powinien zwrócić bank lub instytucja pożyczkowa w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu konsumenckiego.
Jak wyjaśnił cytowany w informacji Rzecznik Finansowy dr hab. Mariusz Jerzy Golecki, w ostatnim czasie widać dynamiczny wzrost liczby wniosków o interwencję w sporach dotyczących odmowy uznania roszczeń klienta o proporcjonalny zwrot części kosztów w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu. W I połowie 2019 r. było ich 369, a w I półroczu 2020 r. już 2283, czyli ponad pięciokrotnie więcej.

„Z trafiających do nas skarg wynika, że klienci nie zawsze wiedzą, jak obliczyć kwotę należnego zwrotu. Dlatego, żeby ułatwić konsumentom dochodzenie swoich praw, uruchomiliśmy kalkulator” – informuje Golecki.

Biuro Rzecznika Finansowego przypomina, że zgodnie z prawem w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu konsumenckiego następuje obniżenie wszystkich kosztów takiego kredytu (z wyjątkiem opłat notarialnych). Nie zależy to od ich charakteru i tego, kiedy koszty te zostały faktycznie poniesione przez kredytobiorcę. Dlatego zwrotowi podlegają też wszelkie prowizje i opłaty przygotowawcze, których wciąż część podmiotów nie chce odpowiednio rozliczać. Redukcja ta ma charakter proporcjonalny, tj. odnosi się do okresu od dnia faktycznej spłaty kredytu do dnia ostatecznej spłaty określonej w umowie.

„System jest niezwykle prosty. Wystarczy, że kredytobiorca uzupełni dane dotyczące wziętego kredytu oraz poda datę wcześniejszej spłaty, a kalkulator automatycznie poda wartość kwoty, którą powinien zwrócić mu kredytodawca” – tłumaczy Rzecznik.

Podano przykład klienta, który pożyczył w styczniu 2017 r. 10 tys. zł na trzy lata (36 miesięcy), mógł ponieść maksymalne koszty prowizji i opłat przygotowawczych na poziomie 10 tys. zł. Jeśli spłacił kredyt konsumencki w połowie pierwotnie przewidzianego okresu, czyli po 18 miesiącach, powinno do niego wrócić 5 tys. zł. Do tego należy doliczyć odsetki za opóźnienie. W tym wypadku np. na 12 października 2020 r. wyniosą one nieco ponad 750 zł.

Biuro RF zaznacza, że właściwego rozliczenia wcześniej spłaconego kredytu konsumenckiego mogą domagać się wszyscy, którzy zaciągnęli go po 18 grudnia 2011 r. W przypadku większości tego typu roszczeń termin przedawnienia wynosi 10 lat. Wyjątkiem jest sytuacja, kiedy roszczenie klienta powstało po dniu 9 lipca 2018 r. Wówczas termin przedawnienia wynosi 6 lat. „Widać więc, że roszczenia o nierozliczona kwotę w tych przypadkach nie uległy przedawnieniu i klienci powinni dostać pełną nierozliczoną kwotę” - podkreślono.

Według Rzecznika Finansowego sporna może być kwestia odsetek. Dla odsetek termin przedawnienia wynosi 3 lata. Z praktyki RF wynika, że kredytodawcy zwracają odsetki tylko za ostatnie trzy lata. Odmawiają jednak zwrotu odsetek za wcześniejszy okres.

„Kalkulator Rzecznika Finansowego wylicza odsetki za cały okres opóźnienia, gdyż klient-wierzyciel ma prawo domagać się ich w całości. Jednak prawem kredytodawcy jest podniesienie, że część z nich uległa przedawnieniu. W praktyce taki spór może rozstrzygnąć sąd” - napisano.

Wyjaśniono ponadto, co zrobić, kiedy kwota wyliczona w kalkulatorze nie zgadza się z kwotą wskazaną przez kredytodawcę. W pierwszej kolejności należy złożyć do kredytodawcy reklamację. Można ją sporządzić samodzielnie lub skorzystać z wzoru przygotowanego przez Rzecznika Finansowego. Jako załącznik należy dodać wynik kalkulacji otrzymanej przy użyciu kalkulatora przedterminowej spłaty kredytu konsumenckiego. Odpowiedź, na reklamację powinna zostać udzielona bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji.

W przypadku gdy kredytodawca nie uznał reklamacji, należy złożyć wniosek o interwencję Rzecznika Finansowego. Do niego powinno się dołączyć dokumentację sprawy, a w tym umowę zawartą z kredytodawcą i odpowiedź na reklamację, w której kredytodawca odmawia uznania roszczeń.

Biznes

2020-10-23, godz. 13:47 Wysyłasz paczkę do Anglii? Na te cechy zwróć szczególną uwagę Wysyłka paczek zagranicznych nieco różni się od procesu realizowanego w przypadku przesyłek krajowych. Konieczność dopełnienia dodatkowych formalności to tylk ... » więcej 2020-10-23, godz. 06:15 Będą nowe miejsca pracy w Grudziądzu. Producent styropianu ulokuje tu fabrykę Firma Termo Organika otworzy swoją fabrykę w Grudziądzu. Zakład powstanie na terenie Pomorskiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej. » więcej 2020-10-21, godz. 11:58 Wjedź wózkiem i zdezynfekuj swoje zakupy. Urządzenie stanęło w bydgoskiej galerii Klienci bydgoskiego centrum handlowego Focus mogą korzystać z maszyny do ozonowania zakupów. To pierwsze tego typu urządzenie w Polsce zainstalowane w centrum ... » więcej 2020-10-21, godz. 06:15 Masz sprawę w ZUS-ie? Niebawem załatwisz ją podczas e-wizyty Zakład Ubezpieczeń Społecznych uruchomił e-wizyty. Dzięki usłudze nie trzeba odwiedzać placówki, by porozmawiać z jego pracownikiem. Wystarczy dostęp do inter ... » więcej 2020-10-19, godz. 08:03 Kto ma w głowie olej, ten idzie na kolej. Rozpoczęły się konsultacje! Polskie Linie Kolejowe rozpoczynają konsultacje przed przyjęciem dokumentu o planach inwestycji na lata 2021 - 2030 z perspektywą do 2040 roku. » więcej 2020-10-16, godz. 07:05 Bydgoskie lotnisko pod kreską. Przez pandemię ubyło ponad połowę pasażerów Prawie 16 tysięcy podróżnych obsłużył we wrześniu bieżącego roku bydgoski Port Lotniczy. W tym samym miesiącu rok wcześniej, z regionalnego portu skorzystało ... » więcej 2020-10-14, godz. 15:06 Świadczenie wyrównawcze dla byłych opozycjonistów. Wnioski od 15 października Działacze opozycji antykomunistycznej i osoby represjonowane z powodów politycznych, których emerytura, renta inwalidzka lub renta z tytułu niezdolności do pr ... » więcej 2020-10-13, godz. 11:00 Jak założyć konto Forex? Wprowadzenie dla Inwestora... Konto Forex to twoje okno na rynek walutowy. Dzięki niemu zlecisz niezbędne transakcje i przechowasz zakupione instrumenty finansowe. Zanim jednak założysz ko ... » więcej 2020-10-13, godz. 10:13 Rolnicy już w Warszawie. Protestują przeciwko tzw. „Piątce dla zwierząt" Do stolicy pojechali także gospodarze z Kujaw i Pomorza m.in. pięćdziesiąt osób z powiatu chełmińskiego. Rolnicy są przeciwni zapisom ustawy, tzw. „ Piątki dl ... » więcej
1234567