duży kontrast mapa strony
Strona startowa » Biznes »

UOKiK ostrzega przed firmą telekomunikacyjną Nasza S.A.

Polska Agencja Prasowa

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi postępowanie przeciwko firmie telekomunikacyjnej Nasza S.A. - podał Urząd. Jak dodał, firma ta wprowadza w błąd klientów, podszywa się pod obsługującego ich operatora.
"Otrzymujemy bardzo dużo skarg na nieuczciwych przedsiębiorców, którzy wykorzystują zaufanie seniorów, na ich pytania odpowiadają szybko i niewyraźnie. Apelujemy: jeżeli dzwoni do ciebie konsultant i twierdzi, że jest z telekomunikacji i ma tańszy abonament, prąd, czy gaz – zapisz szczegóły oferty i odłóż słuchawkę. Nie podawaj swoich danych. Zadzwoń do swojego operatora, sprzedawcy prądu lub gazu i zapytaj, czy rzeczywiście ma dla ciebie lepszą ofertę" - przestrzega cytowany w środowym komunikacie prezes UOKiK Marek Niechciał.

Urząd poinformował, że prowadzi on postępowanie przeciwko Nasza S.A. i ostrzega konsumentów, że przedsiębiorstwo wprowadza w błąd. "Praktyki spółki mogą powodować znaczne straty finansowe i niekorzystne skutki dla szerokiego kręgu konsumentów" - zaznaczono w komunikacie.

UOKiK wyjaśnił, że przedstawiciele firmy dzwonią do osób w podeszłym wieku i podają się za dotychczasowego operatora.

"Proponują obniżenie abonamentu za telefon i nielimitowane rozmowy, które w rzeczywistości możesz mieć za dodatkową opłatą. Dodatkowo zapłacisz też za wykaz połączeń, wyświetlanie numeru, ubezpieczenie zapłaty na wypadek śmierci - nawet bez twojej zgody. Na umowie nie ma logo spółki, jej nazwa i dane są napisane małą czcionką, wyraźnie zaznaczona jest natomiast nazwa twojego operatora. Konsumenci zazwyczaj dowiadują się, że zmienili operatora po upływie 14 dni, w których mogą bezpłatnie odstąpić od umowy. Kara, którą pobiera Nasza S.A. za rozwiązanie umowy, wynosi od około 500 zł do około 1500 zł" - wytłumaczono.

Urząd zaznaczył, że jest to kolejne ostrzeżenie konsumenckie, jakie wydaje UOKiK. Zgodnie z prawem, urząd wydaje ostrzeżenie, gdy stwierdzi, że przedsiębiorca stosuje nielegalną praktykę, która może narazić szeroki krąg konsumentów na znaczne straty finansowe lub niekorzystne skutki.

Jak poinformowano w komunikacie, postępowanie dotyczące firmy Nasza S.A. prowadzi też Prokuratura Okręgowa w Płocku.

UOKiK radzi, że jeśli zawarliśmy umowę z jakimś przedsiębiorcą i zostaliśmy wprowadzeni w błąd, możemy skontaktować się np. z rzecznikiem konsumentów w miejscu swojego zamieszkania lub prawnikiem. Rzecznicy udzielają bezpłatnych porad prawnych. Można też zadzwonić na infolinię konsumencką: 801 440 220 lub 22 290 89 16.

Urząd wskazuje ponadto, że wezwanie do zapłaty z firmy windykacyjnej nie jest tym samym co nakaz zapłaty wydany przez sąd. "Firma windykacyjna nie ma prawa podejmować czynności egzekucyjnych, nie może też zastraszać konsumentów" - podkreślono.

Jeżeli otrzymamy nakaz do zapłaty z sądu - UOKiK radzi - iż powinniśmy złożyć odpowiedź na pozew w terminie 14 dni (najczęściej jest to sprzeciw od nakazu zapłaty w postępowaniu upominawczym). Jeżeli nie wiemy jak to zrobić, powinniśmy skontaktować się z rzecznikiem konsumentów w miejscu zamieszkania. (PAP)

Abonament

Biznes

Konkurs "Najlepszy Produkt Spożywczy Pomorza i Kujaw" rozstrzygniętyFirma "Drobex" z Solca Kujawskiego i Zespół Szkół Gastronomiczno-Hotelarskich z Torunia zwycięzcami konkursu na "Najlepszy Produkt Spożywczy Pomorza i Kujaw". Listę laureatów ogłoszono w Toruniu. Produkujący mięso drobiowe i jego przetwory "Drobex" zwyciężył w kategorii "Zakłady przetwórcze przemysłu rolno-spożywczego". "Gastronomik" zajął 1. miejsce w kat ... PwC: Luka w VAT w Polsce w 2017 r. wyniesie ok. 39 mld złLuka podatkowa w VAT w Polsce wyniesie w tym roku ok. 39 mld zł, czyli o 13 mld zł mniej niż w zeszłym roku - wynika z raportu przedstawionego w czwartek przez firmę doradczą PwC. Zgodnie z szacunkami PwC luka w VAT może zmniejszyć się w tym roku do poziomu 2 proc. PKB wobec 2,9 proc. PKB w 2016 r. Jak wyjaśnia PwC, szacunki te oparto na danych za pierwsze ... Unijne wsparcie dla akademickich firm w regionieAkademickie firmy z Kujaw i Pomorza z unijnym dofinansowaniem. Pieniądze z RPO województwa zostaną wykorzystane na rozwój działalności oraz kolejne badania. Umowy zostały podpisane dziś w Interdyscyplinarnym Centrum Nowoczesnych Technologii UMK w Toruniu. "Jest to jeden z elementów rozwoju gospodarczego województwa" – wyjaśnia marszałek Piotr Całbecki. ... Przedsiębiorco, wypatruj listu z ZUSKażdy przedsiębiorca dostanie list z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. W korespondencji znajdzie indywidualny numer rachunku składkowego. Od 2018 roku na ten rachunek trzeba będzie przekazywać pieniądze na wszystkie składki. Cztery obowiązujące aktualnie numery rachunków, na które wpłaca się składki, od nowego roku przestaną być aktywne. Głosowanie rozpocznie się w piątek. Fot. Tatiana AdonisBudżet Obywatelski InowrocławiaPlenerowe siłownie, kurs samoobrony dla kobiet, remonty chodników czy budowa progu zwalniającego - co w ramach budżetu obywatelskiego wybiorą inowrocławianie? Głosowanie rozpocznie się w piątek. W sumie mieszkańcy złożyli 37 propozycji. Pod ostateczne głosowanie trafi 26 wniosków. Do podziału jest 720 tys. zł. Projekt: od 2018 r. opłata recyklingowa za foliówkę - 20 groszyOpłata recyklingowa za jedną sztukę lekkiej torby z tworzywa sztucznego ma wynosić 20 groszy - stanowi projekt rozporządzenia zamieszczony we wtorek na stronach Rządowego Centrum Legislacji. Opłata ma zacząć obowiązywać od 1 stycznia 2018 r. Projekt rozporządzenia jest konsekwencją procedowanych przepisów ws. opłat za lekkie plastikowe torby na zakupy. Zgo ... Lukratywny kontrakt bydgoskiego NitrochemuOkoło 30 milionów dolarów - to wartość kontraktu, jaki bydgoski Nitrochem podpisał z firmami ze Stanów Zjednoczonych. Dotyczy on dostaw trotylu dla amerykańskiej armii. "Nitro-Chem" jest obecnie największym w Europie i jednym z największych na świecie producentów trotylu. Oprócz niego wytwarza też inne rodzaje wysokoenergetycznych materiałów wybuchowych, m ... Work Service: firmy sięgają po osoby w wieku 50+Blisko 23 proc. firm zatrudnia i planuje w najbliższych miesiącach zatrudnić pracowników w grupie wiekowej 50+ - wynika z badania Work Service. Pracodawcy wskazują, że osoby w tym wieku mają duże doświadczenie zawodowe i angażują się w swoją pracę. W najnowszym badaniu Work Service podkreślono, że 23 proc. przedsiębiorców zatrudnia i planuje w najbliższych ... PO złoży poprawki do ustawy dot. rekompensat za węgiel, liczy na wsparcie „S”Platforma Obywatelska zapowiedziała w niedzielę złożenie w Senacie poprawek do ustawy o świadczeniu rekompensacyjnym z tytułu utraty prawa do bezpłatnego węgla. O wsparcie swoich działań politycy PO zwrócili się do górniczej Solidarności, która – podobnie jak Platforma - negatywnie oceniła ustawę. Przedstawiciele PO uważają, że emeryci i renciści górniczy ... Prezydent RP Andrzej Duda, prezydent Czech Milos Zeman, prezydent Węgier Janos Ader i prezydent Słowacji Andrej Kiska podczas konferencji prasowej na zakończenie spotkania prezydentów państw Grupy Wyszehradzkiej w Szekszard na Węgrzech Fot. PAP/Leszek SzymańskiPrezydenci V4 skrytykowali podwójną jakość produktów konsumenckichNie zgadzamy się na sprzedawanie naszym konsumentom gorszych produktów, w nowoczesnej Europie nie ma miejsca na dyskryminację - oświadczyli zgodnie prezydenci państw Grupy Wyszehradzkiej. To test dla Unii Europejskiej - uznał prezydent Andrzej Duda. Prezydenci Polski, Czech, Słowacji i Węgier na konferencji prasowej w sobotę byli pytani o podwójną jakość p ...
1234567
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę