duży kontrast mapa strony
Strona startowa » Biznes »

UOKiK ostrzega przed firmą telekomunikacyjną Nasza S.A.

Polska Agencja Prasowa

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi postępowanie przeciwko firmie telekomunikacyjnej Nasza S.A. - podał Urząd. Jak dodał, firma ta wprowadza w błąd klientów, podszywa się pod obsługującego ich operatora.
"Otrzymujemy bardzo dużo skarg na nieuczciwych przedsiębiorców, którzy wykorzystują zaufanie seniorów, na ich pytania odpowiadają szybko i niewyraźnie. Apelujemy: jeżeli dzwoni do ciebie konsultant i twierdzi, że jest z telekomunikacji i ma tańszy abonament, prąd, czy gaz – zapisz szczegóły oferty i odłóż słuchawkę. Nie podawaj swoich danych. Zadzwoń do swojego operatora, sprzedawcy prądu lub gazu i zapytaj, czy rzeczywiście ma dla ciebie lepszą ofertę" - przestrzega cytowany w środowym komunikacie prezes UOKiK Marek Niechciał.

Urząd poinformował, że prowadzi on postępowanie przeciwko Nasza S.A. i ostrzega konsumentów, że przedsiębiorstwo wprowadza w błąd. "Praktyki spółki mogą powodować znaczne straty finansowe i niekorzystne skutki dla szerokiego kręgu konsumentów" - zaznaczono w komunikacie.

UOKiK wyjaśnił, że przedstawiciele firmy dzwonią do osób w podeszłym wieku i podają się za dotychczasowego operatora.

"Proponują obniżenie abonamentu za telefon i nielimitowane rozmowy, które w rzeczywistości możesz mieć za dodatkową opłatą. Dodatkowo zapłacisz też za wykaz połączeń, wyświetlanie numeru, ubezpieczenie zapłaty na wypadek śmierci - nawet bez twojej zgody. Na umowie nie ma logo spółki, jej nazwa i dane są napisane małą czcionką, wyraźnie zaznaczona jest natomiast nazwa twojego operatora. Konsumenci zazwyczaj dowiadują się, że zmienili operatora po upływie 14 dni, w których mogą bezpłatnie odstąpić od umowy. Kara, którą pobiera Nasza S.A. za rozwiązanie umowy, wynosi od około 500 zł do około 1500 zł" - wytłumaczono.

Urząd zaznaczył, że jest to kolejne ostrzeżenie konsumenckie, jakie wydaje UOKiK. Zgodnie z prawem, urząd wydaje ostrzeżenie, gdy stwierdzi, że przedsiębiorca stosuje nielegalną praktykę, która może narazić szeroki krąg konsumentów na znaczne straty finansowe lub niekorzystne skutki.

Jak poinformowano w komunikacie, postępowanie dotyczące firmy Nasza S.A. prowadzi też Prokuratura Okręgowa w Płocku.

UOKiK radzi, że jeśli zawarliśmy umowę z jakimś przedsiębiorcą i zostaliśmy wprowadzeni w błąd, możemy skontaktować się np. z rzecznikiem konsumentów w miejscu swojego zamieszkania lub prawnikiem. Rzecznicy udzielają bezpłatnych porad prawnych. Można też zadzwonić na infolinię konsumencką: 801 440 220 lub 22 290 89 16.

Urząd wskazuje ponadto, że wezwanie do zapłaty z firmy windykacyjnej nie jest tym samym co nakaz zapłaty wydany przez sąd. "Firma windykacyjna nie ma prawa podejmować czynności egzekucyjnych, nie może też zastraszać konsumentów" - podkreślono.

Jeżeli otrzymamy nakaz do zapłaty z sądu - UOKiK radzi - iż powinniśmy złożyć odpowiedź na pozew w terminie 14 dni (najczęściej jest to sprzeciw od nakazu zapłaty w postępowaniu upominawczym). Jeżeli nie wiemy jak to zrobić, powinniśmy skontaktować się z rzecznikiem konsumentów w miejscu zamieszkania. (PAP)

Abonament

Biznes

KAS: Od 1 marca zatrzymano 24 tys. nielegalnych automatów do gierMiędzy 1 stycznia 2017 roku a 31 stycznia 2018 roku Służba Celno-Skarbowa zatrzymała w całym kraju 24 tys. nielegalnych automatów do gier - poinformowała Krajowa Administracja Skarbowa. W informacji przekazanej PAP KAS zaznaczyła, że "w stosunku do takich urządzeń sąd orzeknie przepadek na rzecz Skarbu Państwa". "Przy czym należy zaznaczyć, że sąd orzek ... Lewandowski: Będziemy świadkami kolejnych wzrostów wynagrodzeń w najbliższych miesiącachW najbliższych miesiącach będziemy świadkami kolejnych wzrostów wynagrodzeń, bo gospodarka ma zdrowe podstawy - powiedział PAP Marek Lewandowski, rzecznik prasowy przewodniczącego Solidarności, komentując piątkowe dane GUS na temat wzrostu płac w styczniu. Jak podał w piątek Główny Urząd Statystyczny, w styczniu br. przeciętne miesięczne wynagrodzenie (bru ... Anwil z grupy PKN Orlen w Międzynarodowym Stowarzyszeniu NawozowymAnwil z grupy PKN Orlen przystąpił do International Fertilizer Association (IFA) - Międzynarodowego Stowarzyszenia Nawozowego, które zrzesza ponad 540 podmiotów z 81 państw, w tym firmy zajmujące się produkcją i dystrybucją nawozów oraz organizacje badawcze i naukowe. "Decyzja Anwilu o wstąpieniu do IFA podyktowana jest chęcią aktywnego udziału w dyskusji ... PESA Bydgoszcz dostarczy 15 nowych tramwajów dla GdańskaDwukierunkowe, klimatyzowane, fabrycznie nowe i komfortowe dla pasażerów, wyposażone w defibrylator – takie mają być nowe tramwaje dla Gdańska. Piętnaście nowych pojazdów typu Pesa Jazz Duo dostarczy spółka Pojazdy Szynowe PESA Bydgoszcz. Zgodnie z umową podpisaną w czwartek w Gdańsku pierwsze pojazdy mają się pojawić w grudniu tego roku. Wszystkie pojazdy ... GUS: inflacja w styczniu wyniosła 1,9% w ujęciu rocznym, a w miesięcznym 0,3%Zgodnie ze wstępnymi danymi, inflacja w styczniu br. wyniosła 1,9% w ujęciu rocznym, a w porównaniu z poprzednim miesiącem ceny były wyższe o 0,3% - poinformował Główny Urząd Statystyczny. W porównaniu z grudniem 2017 najbardziej podrożała m.in. żywność. Ekonomiści pytani przez PAP Biznes spodziewali się w tzw. konsensusie rynkowym inflacji w ujęciu roczny ... Ponad 2,5 mln tys. Polaków nie radziło sobie w 2017 r. ze spłatą kredytów w terminiePonad 2 mln 515 tys. Polek i Polaków nie radziło sobie z terminową spłatą kredytów i bieżących rachunków na koniec 2017 r. Wartość ich przeterminowanych zobowiązań sięgnęła 64,5 mld zł - wynika z "Raportu InfoDług" opublikowanego przez BIG InfoMonitor. Według raportu rekordzista, 61 latek z Lubelszczyzny, ma zadłużenie na ponad 66 mln zł. Jak wskazano, ... Senatorowie zgłosili poprawki do pakietu Konstytucji BiznesuPoszerzenie kompetencji Rzecznika MSP oraz wydłużenie ulgi na start - przewidują m.in. poprawki do pakietu Konstytucji Biznesu zgłoszone podczas środowej debaty w Senacie. Teraz poprawkami zajmie się senacka komisja gospodarki. Głosowanie - pod koniec posiedzenia izby. W trakcie prowadzonej w środę dyskusji nad pakietem pięciu ustaw składających się na Kon ... Wnętrze bydgoskiej fabryki Tele-Foniki. Fot. Damian KlichNowe laboratorium dla bydgoskiej Tele-FonikiBydgoska fabryka Tele-Foniki Kable wzbogaci się o nowe laboratorium wysokich napięć. To kolejna inwestycja firmy, po ubiegłorocznym zakupie brytyjskiej firmy JDR. W nowym laboratorium powstawać będą kable o mocy przesyłowej do prawie 700 kilowoltów. - Wyzwania związane z nowymi konstrukcjami, technologiami, jak też nowym zakresem napięciowym dla kabli b ... Francja/ Zapowiedź kolejnych kroków przeciw pracownikom delegowanymZapowiedziany przez francuską minister pracy Muriel Penicaud dekret zaostrzający kontrolę zatrudniania pracowników delegowanych będzie mało skuteczny, stworzy niedogodności i jest wynikiem pobudek politycznych - oceniają we wtorek francuskie media. Po wywiadzie Penicaud, w którym zapowiedziała ona dekret, w mediach we Francji pojawiły się liczne reportaże. ... Czelej: Konstytucja Biznesu powstrzyma ucieczkę firm za granicęPrzyjęcie rozwiązań proponowanych w Konstytucji Biznesu nie tylko powstrzyma ucieczkę działalności gospodarczej za granicę, ale przyczyni się do napływu firm do Polski - ocenił dla PAP dr Grzegorz Czelej z senackiej Komisji Ustawodawczej. Sejm uchwalił w styczniu br. Konstytucję Biznesu, teraz pracują nad nią senatorowie, we wtorek będzie rozpatrywana prze ...
1234567
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę