Piątek, 26 lutego 2021 r.   Imieniny: Mirosława, Aleksandra
Polskie Radio PiK » Wiadomości lokalne
Spółdzielnia
2020-11-24, 13:45 Maciej Wilkowski/Redakcja

Osobiście do biura Enei? Tak, ale po wcześniejszym umówieniu

Fot. ilustracyjna/Pixabay.com
Fot. ilustracyjna/Pixabay.com
Osobiste załatwienie sprawy związanej z energią to aktualnie nie lada wyzwanie. Enea - podobnie jak wiele innych firm - w związku z epidemią wprowadziła duże ograniczenia w bezpośrednich kontaktach z klientami. Zaleca kontakt telefoniczny lub internetowy.
Jedna z naszych słuchaczek chciała swoją sprawę załatwić tak, jak robiła to do tej pory - odwiedzając Biuro Obsługi Klienta.

- W ogóle mnie nie wpuścili. Mówiłam, że chcę zgłosić problem z licznikiem, żeby nie mieć kłopotów, ale usłyszałam odpowiedź, że muszę przez infolinię. Dzwoniłam wczoraj przez cały dzień, coś tam wbiłam i mnie rozłączyło - relacjonuje słuchaczka.

- Obecnie najprostszą formą kontaktu z Eneą jest telefon na infolinię 611 111 111. Po połączeniu z konsultantem możemy dokładnie wyjaśnić naszą sprawę, a to pozwoli na jej załatwienie. Mamy też kontakt poprzez stronę internetową. Starsze osoby mogą poprosić czy sąsiada czy znajomego, może wnuka o to, żeby pomogły w obsłudze strony internetowej - powiedziała Berenika Ratajczak z biura prasowego Enei.

Osobiste spotkanie jest możliwe po wcześniejszym jego umówieniu - internetowo lub telefonicznie pod numerem infolinii 611 111 111.
Osobiście do biura Enei? Tak, ale po wcześniejszym umówieniu (Popołudnie z nami)
Bydgoszcz

Wiadomości lokalne

2021-02-25, godz. 14:36 Opiekunowie seniorów z Brześcia Kujawskiego od miesięcy są bez wypłat Problemy w Domu Dla Osób Starszych w Brześciu Kujawskim. Byli pracownicy placówki od kilku miesięcy walczą o zaległe pensje. Kłopoty ma też właścicielka domu, ... » więcej 2021-02-25, godz. 12:45 Krzysztof Gawkowski: - Zwolnijmy ludzi na pół roku z opłat kredytowych, najmu Szef klubu parlamentarnego Lewicy, poseł Krzysztof Gawkowski, który był dziś gościem Rozmowy Dnia Polskiego Radia PiK, uważa, że państwo powinno przejąć odpow ... » więcej 2021-02-25, godz. 11:38 Matka chłopców zabitych w Turzanach jednak zostanie przesłuchana Na 3 miesiące trafiła do aresztu mieszkanka podinwrocławskich Turzan. 37-letnia Katarzyna W. usłyszała w środę zarzuty zabójstwa swoich dwóch małoletnich synó ... » więcej 2021-02-25, godz. 09:06 Opel Vectra uderzył w pociąg na przejeździe kolejowym w Wudzynie Do zdarzenia doszło w czwartek (25.02.), około godz. 7. Na szczęście, nikomu nic się nie stało. Strażacy apelują o ostrożność, bo to nie pierwszy tego typu wy ... » więcej 2021-02-25, godz. 07:50 Grudziądzki dworzec na razie straszy, ale do 2023 roku ma wypięknieć Stowarzyszenie Turystyczna Organizacja Otwarta przeprowadziło konsultacje społeczne wśród mieszkańców Grudziądza. Chodzi o dworzec kolejowy. Jak ma wyglądać, ... » więcej 2021-02-24, godz. 21:00 Ogrody na Okolu mogą przegrać z inwestycją. Będzie parking czy oaza? Chodzi o niewielkie, naprawdę nieliczne w tej okolicy urokliwe zieleńce, usytuowane przy dwóch budynkach przy ulicy Jasnej. Do tej pory mieszkańcy dzierżawili ... » więcej 2021-02-24, godz. 18:00 Bez nocnych monopolowych, bez plastiku i bez iglaków! Taki będzie ten „park" Stylowe szyldy, brak nocnych sklepów monopolowych, a co za tym idzie, porzuconych butelek, dofinansowanie do wymiany plastikowych okien i drzwi na...drewniane ... » więcej 2021-02-24, godz. 16:50 Głosowanie w terminie, w systemie zdalnym - tego chcą toruńskie rady okręgu „Nie ograniczajcie demokracji lokalnej' - apelują do Rady Miasta społecznicy z Torunia. Przedstawiciele rad osiedli, których kadencję z powodu epidemii wydłuż ... » więcej 2021-02-24, godz. 15:32 Tirem w nocy, we mgle wyprzedzał radiowóz i inne samochody. Kierował po narkotykach Golubsko-dobrzyńscy policjanci zatrzymali 28-letniego kierowcę tira, który jadąc w bardzo trudnych warunkach atmosferycznych, stwarzał zagrożenie na drodze. M ... » więcej 2021-02-24, godz. 14:28 Nowe oprawy i lampy na 30 najciemniejszych ulicach. We Włocławku będzie jaśniej 2300 opraw oświetlenia ulicznego zostanie wymienionych we Włocławku. Trwa też montaż lamp w tych miejscach, gdzie dotąd ich nie było. » więcej
1234567