Piątek, 22 stycznia 2021 r.   Imieniny: Anastazego, Wincentego / Dzień Dziadka
Polskie Radio PiK » Wiadomości lokalne
Spółdzielnia
2020-11-24, 13:45 Maciej Wilkowski/Redakcja

Osobiście do biura Enei? Tak, ale po wcześniejszym umówieniu

Fot. ilustracyjna/Pixabay.com
Fot. ilustracyjna/Pixabay.com
Osobiste załatwienie sprawy związanej z energią to aktualnie nie lada wyzwanie. Enea - podobnie jak wiele innych firm - w związku z epidemią wprowadziła duże ograniczenia w bezpośrednich kontaktach z klientami. Zaleca kontakt telefoniczny lub internetowy.
Jedna z naszych słuchaczek chciała swoją sprawę załatwić tak, jak robiła to do tej pory - odwiedzając Biuro Obsługi Klienta.

- W ogóle mnie nie wpuścili. Mówiłam, że chcę zgłosić problem z licznikiem, żeby nie mieć kłopotów, ale usłyszałam odpowiedź, że muszę przez infolinię. Dzwoniłam wczoraj przez cały dzień, coś tam wbiłam i mnie rozłączyło - relacjonuje słuchaczka.

- Obecnie najprostszą formą kontaktu z Eneą jest telefon na infolinię 611 111 111. Po połączeniu z konsultantem możemy dokładnie wyjaśnić naszą sprawę, a to pozwoli na jej załatwienie. Mamy też kontakt poprzez stronę internetową. Starsze osoby mogą poprosić czy sąsiada czy znajomego, może wnuka o to, żeby pomogły w obsłudze strony internetowej - powiedziała Berenika Ratajczak z biura prasowego Enei.

Osobiste spotkanie jest możliwe po wcześniejszym jego umówieniu - internetowo lub telefonicznie pod numerem infolinii 611 111 111.
Osobiście do biura Enei? Tak, ale po wcześniejszym umówieniu (Popołudnie z nami)
Bydgoszcz

Wiadomości lokalne

2021-01-20, godz. 14:29 18-latek uderzył w ciężarówkę, zginęła pasażerka. Po wypadku pod Lipnem Policjanci pod nadzorem prokuratury wyjaśniają okoliczności tragicznego wypadku, do którego w miejscowości Okrąg pod Lipnem. » więcej 2021-01-20, godz. 13:41 Terytorialsi szkolą się w Toruniu z opieki nad leżącym pacjentem [zdjęcia] Toruńskie Centrum Szkolenia WOT przygotowuje żołnierzy terytorialsów do opieki nad chorymi. Zajęcia odbywają się w Szpitalu Tymczasowym w Ciechocinku. Właśnie ... » więcej 2021-01-20, godz. 11:26 W ciągu pół roku ma powstać instalacja oczyszczająca tereny pozachemowskie Polsko - francuskie konsorcjum zamontuje urządzenia, które zabezpieczą bydgoskie osiedla Łęgnowo-Wieś i Łęgnowo przed zanieczyszczeniami płynącymi z kompleksu ... » więcej 2021-01-20, godz. 10:20 Ministerstwo kontaktuje się z restauratorami, którzy otwierają lokale - W sprawie pomocy państwa dla przedsiębiorców, resort rozwoju będzie podchodzić do każdego przedsiębiorcy indywidualnie - zapewniała Olga Semeniuk, wiceminis ... » więcej 2021-01-20, godz. 08:10 Potrzebujący dostają obiad, a restauracja ma dla kogo gotować 50 obiadów dziennie będzie do końca stycznia trafiać do najbardziej potrzebujących mieszkańców Włocławka. Posiłki przygotuje jedna z włocławskich restauracji, ... » więcej 2021-01-20, godz. 07:26 Droga Stolno - Lisewo będzie przebudowana. Jest umowa Umowę na przebudowę drugiego 14-kilometrowego odcinka drogi wojewódzkiej nr 548 Stolno - Lisewo w województwie kujawsko-pomorskim podpisano we wtorek w Urzędz ... » więcej 2021-01-20, godz. 06:15 Był koncert, a mogło być... wymienia inowrocławski radny Solidarnej Polski 73 tys. zł kosztowała Inowrocław organizacja koncertu sylwestrowego w internecie - poinformował radny Solidarnej Polski Damian Polak. Uważa, że pieniądze możn ... » więcej 2021-01-19, godz. 21:18 Złotowski: węzeł transportowy Bydgoszcz powinien być elementem sieci bazowej TNT-T Europoseł Kosma Złotowski podczas wtorkowej debaty w Brukseli o Transeuropejskiej Sieci Transportowej (TEN-T) powiedział, że węzeł transportowy Bydgoszcz, pow ... » więcej 2021-01-19, godz. 20:15 Mieszkańcy Domów Pomocy Społecznej chcą się szczepić Podopieczni Domów Pomocy Społecznej chętnie poddają się szczepieniom przeciwko koronawirusowi. Uważają, że to szansa na zdrowie i powrót do normalności. » więcej 2021-01-19, godz. 18:35 Mniej podopiecznych w jednym domu dziecka. Przepisy ustawy w praktyce Nie więcej niż czternaścioro dzieci może od 1 stycznia przebywać w jednej placówce opiekuńczo-wychowawczej. Tak stanowi Ustawa o wspieraniu rodziny i pieczy z ... » więcej
1234567