Piątek, 26 lutego 2021 r.   Imieniny: Mirosława, Aleksandra
Polskie Radio PiK » Wiadomości lokalne
Ogłoszenie własne nadawcy
2020-11-24, 13:45 Maciej Wilkowski/Redakcja

Osobiście do biura Enei? Tak, ale po wcześniejszym umówieniu

Fot. ilustracyjna/Pixabay.com
Fot. ilustracyjna/Pixabay.com
Osobiste załatwienie sprawy związanej z energią to aktualnie nie lada wyzwanie. Enea - podobnie jak wiele innych firm - w związku z epidemią wprowadziła duże ograniczenia w bezpośrednich kontaktach z klientami. Zaleca kontakt telefoniczny lub internetowy.
Jedna z naszych słuchaczek chciała swoją sprawę załatwić tak, jak robiła to do tej pory - odwiedzając Biuro Obsługi Klienta.

- W ogóle mnie nie wpuścili. Mówiłam, że chcę zgłosić problem z licznikiem, żeby nie mieć kłopotów, ale usłyszałam odpowiedź, że muszę przez infolinię. Dzwoniłam wczoraj przez cały dzień, coś tam wbiłam i mnie rozłączyło - relacjonuje słuchaczka.

- Obecnie najprostszą formą kontaktu z Eneą jest telefon na infolinię 611 111 111. Po połączeniu z konsultantem możemy dokładnie wyjaśnić naszą sprawę, a to pozwoli na jej załatwienie. Mamy też kontakt poprzez stronę internetową. Starsze osoby mogą poprosić czy sąsiada czy znajomego, może wnuka o to, żeby pomogły w obsłudze strony internetowej - powiedziała Berenika Ratajczak z biura prasowego Enei.

Osobiste spotkanie jest możliwe po wcześniejszym jego umówieniu - internetowo lub telefonicznie pod numerem infolinii 611 111 111.
Osobiście do biura Enei? Tak, ale po wcześniejszym umówieniu (Popołudnie z nami)
Bydgoszcz

Wiadomości lokalne

2021-02-26, godz. 18:42 Po 4 miesiącach przerwy, niepełnosprawni i seniorzy wrócą na zajęcia Wojewoda kujawsko-pomorski - mając na uwadze dobro uczestników tych placówek - uchylił swoją wcześniejszą decyzję o zawieszeniu działań. Od 1 marca mogą wróci ... » więcej 2021-02-26, godz. 16:30 Kto chce się całować pod jemiołą w Bydgoszczy, niech się spieszy [wideo, zdjęcia] Za oknami Polskiego Radia PiK, na skwerze Krzysztofa Komedy, rozpoczęły się prace pielęgnacyjne drzew. Usuwana jest jemioła, atakująca osłabione drzewa. Jest ... » więcej 2021-02-26, godz. 15:31 Mieli nękać klientów firmy pożyczkowej. Proces rozpoczął się po raz drugi. Dlaczego? Raz już usłyszeli wyroki skazujące, teraz ich sprawa rusza od nowa. W Sądzie Rejonowym w Toruniu rozpoczął się ponowny proces szefa i pracowników firmy pożycz ... » więcej 2021-02-26, godz. 14:29 Co z budową eko-elektrociepłowni we Włocławku? Słomiany ogień inwestora? We Włocławku jednak nie powstanie elektrociepłownia opalana słomą. Inwestor wycofał się z rozmów - poinformował prezydent Marek Wojtkowski. » więcej 2021-02-26, godz. 13:36 Dr Rajewski: regionalizacja obostrzeń sposobem znanym od lat Regionalizacja obostrzeń związanych z epidemiami jest sposobem znanym od lat - powiedział specjalista chorób zakaźnych dr Paweł Rajewski. Dodał, że wymaga ona ... » więcej 2021-02-26, godz. 12:39 Zamiast na ulicę – do stacji kontroli. Miejskie autobusy pod lupą ITD [zdjęcia, wideo] Autobusy komunikacji miejskiej pod lupą Inspekcji Transportu Drogowego. Od rana w Bydgoszczy, Toruniu, Włocławku i Grudziądzu inspektorzy kontrolują stan tech ... » więcej 2021-02-26, godz. 11:40 Schreiber: „Budowa CPK to myślenie o przyszłych pokoleniach, a nie kolejnych wyborach” Minister Łukasz Schreiber, szef Komitetu Stałego Rady Ministrów, który był gościem Rozmowy dnia Polskiego Radia PiK, mówił, że inwestycje takie jak Centralny ... » więcej 2021-02-26, godz. 09:05 Zima nie oszczędziła toruńskich ulic. Trwa łatanie dziur Przyspiesza akcja łatania dziur w Toruniu. Drogowcy do tej pory naprawiali ubytki tzw. metodą na zimno, teraz zastosują trwalszy sposób - „na gorąco”. » więcej 2021-02-26, godz. 07:47 Mężczyzna zginął w pożarze. Reszta domowników przeżyła Prawdopodobnie niedopałek papierosa był przyczyną porannego pożaru domku jednorodzinnego w Gliznowie w powiecie włocławskim. Nie żyje 59-letni mężczyzna. Jego ... » więcej 2021-02-26, godz. 07:12 Koperty życia i maseczki, czyli projekt „Bezpieczny Senior". [wideo] Seniorzy z Kazimierzowskiego Uniwersytetu Trzeciego Wieku w Bydgoszczy odwiedzili miejskie Muzeum Wodociągów. Udało się na tym spotkaniu połączyć przyjemne z ... » więcej
1234567