Piątek, 14 sierpnia 2020 r.   Imieniny: Alfreda, Euzebiusza, Maksymiliana / Utworzono stanowisko korespondenta radiowego we Włocławku (1978)
Polskie Radio PiK » Biznes
2020-06-24, 14:35 Polska Agencja Prasowa

UOKiK: banki zmienią niekorzystne praktyki dot. wakacji kredytowych

Urząd poinformował w komunikacie, że banki wyeliminowały już wskazane nieprawidłowości lub zadeklarowały wdrożenie wymaganych poprawek w ustalonym terminie./fot. Pixabay
Urząd poinformował w komunikacie, że banki wyeliminowały już wskazane nieprawidłowości lub zadeklarowały wdrożenie wymaganych poprawek w ustalonym terminie./fot. Pixabay
Banki dostosowały się do uwag UOKiK lub deklarowały zmianę we wskazanym terminie niekorzystnych praktyk dotyczących pozaustawowych, tzw. komercyjnych wakacji kredytowych - poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w komunikacie.
Jak podał Urząd, na początku kwietnia Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wyjaśniające dotyczące warunków tzw. wakacji kredytowych, które są udzielane dobrowolnie przez banki. Chodzi o to, że - zdaniem Urzędu - pozaustawowe wakacje kredytowe nie są rozwiązaniem darmowym, stąd konsument powinien dysponować pełną, rzetelną i jasną informacją o konsekwencjach odroczenia spłaty rat.

Urząd sprawdzał więc m.in. sposób informowania konsumentów o koszcie odroczenia spłaty rat czy respektowanie odstąpienia od wprowadzonych do umowy kredytu zmian w zakresie odroczenia spłaty rat kredytu i informowania o tym uprawnieniu. Postępowaniem było objętych 26 banków. Nieprawidłowości zidentyfikowano w przypadku 14 banków, do których zostały wysłane wystąpienia. Jak podano, zdecydowana większość z nich pozytywnie odniosła się do zastrzeżeń Prezesa UOKiK.

Według komunikatu, prezes UOKiK zakwestionował w postępowaniu wyjaśniającym m.in. to, że banki niewystarczająco lub niejednoznacznie informowały klientów o skutkach finansowych odroczenia spłaty kredytu przedstawianych przed podjęciem decyzji o skorzystaniu z komercyjnych wakacji kredytowych – np. o wysokości rat po wakacjach kredytowych, zasad naliczania odsetek. Zdaniem Urzędu, informacja o kosztach takiego rozwiązania musi być rzetelna i wyczerpująca, tak aby konsument mógł podjąć świadomą decyzję o zawieszeniu spłaty rat i powinna być udostępniona kredytobiorcy już na początkowym etapie.

Ponadto - zdaniem UOKiK - banki nie dostarczały też klientom odpowiedniej informacji przed zawarciem aneksu lub wprowadzeniem zmian do umowy o możliwości odstąpienia w ciągu 14 dni lub też skracały ten okres na niekorzyść konsumenta. Urząd wskazuje, że termin ten powinien być liczony od momentu, gdy konsument zostanie poinformowany o rzeczywistych skutkach finansowych wakacji kredytowych. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może być doręczone osobiście, ale również pocztą tradycyjną i elektroniczną.

UOKiK zakwestionował też postanowienia sugerujące, że konsument zaakceptował określony stan zadłużenia wynikający z umowy. Według Urzędu mogły one naruszać dobre obyczaje, bo wymuszały złożenie oświadczenia niemającego związku z celem podpisania aneksu, którym jest odroczenie spłaty kredytu. Mogły również utrudniać w przyszłości konsumentowi dochodzenie swoich praw na drodze sądowej.

Urząd poinformował w komunikacie, że banki wyeliminowały już wskazane nieprawidłowości lub zadeklarowały wdrożenie wymaganych poprawek w ustalonym terminie.

„Urząd będzie monitorował wypełnianie przez nie wskazanych zapewnień. Jako pierwsze pozytywnie do zastrzeżeń UOKiK odniosły się Santander Bank Polska oraz Bank BNP Paribas, których dodatkowe zapisy do umów budziły największe zastrzeżenia. Banki te w toku postępowania przed Urzędem wycofały się z kwestionowanych zapisów oraz wydały stanowisko, że nie będą interpretować aneksów jako potwierdzenia uznania zadłużenia przez kredytobiorcę. Działania te uznajemy za korzystne dla kredytobiorców” - napisano w komunikacie Urzędu.

UOKiK przypomniał też, że obok komercyjnych wakacji kredytowych oferowanych przez banki, ustawodawca - przy zaangażowaniu Urzędu - przygotował też rozwiązanie prawne dla osób rzeczywiście potrzebujących pomocy – tzn. takich, które w wyniku epidemii koronawirusa utraciły pracę lub główne źródło dochodów. Wakacje kredytowe znalazły się w ustawie o dopłatach do oprocentowania kredytów bankowych udzielanych na zapewnienie płynności finansowej przedsiębiorcom dotkniętym skutkami COVID-19 oraz o zmianie niektórych innych ustaw, czyli tzw. czwartej tarczy, którą 22 czerwca podpisał Prezydent Andrzej Duda.

„Każdy kredytobiorca, który stracił główne źródło dochodu, będzie mógł zawiesić spłatę rat kredytu hipotecznego i konsumenckiego na maksymalnie 3 miesiące. Jest to rozwiązanie darmowe – jedyną opłatą będzie kontynuacja składek za ubezpieczenie w celu zapewnienia dalszej ochrony. To realna pomoc dla kredytobiorców, wspierająca ich w utrzymaniu stabilności finansowej w sytuacji pogorszenia dochodów gospodarstwa domowego” – opisywał to rozwiązanie prezes UOKiK Tomasz Chróstny, cytowany w komunikacie.

Z ustawowych wakacji kredytowych będą mogły skorzystać osoby, które straciły pracę lub główne źródło dochodu po 13 marca 2020 r. Spłata będzie zawieszana na maksymalnie 3 miesiące po doręczeniu kredytodawcy stosownego wniosku. Bank nie będzie pobierał opłat za skorzystanie z wakacji kredytowych ani odsetek. Okres spłaty całego zobowiązania wydłuży się o czas „wakacji”. Z wakacji kredytowych będzie można skorzystać, gdy umowa o kredyt została zawarta przed 13 marca 2020 r. oraz gdy zakończenie okresu kredytowania przypada po upływie 6 miesięcy od tej daty. (PAP)

Biznes

2020-08-13, godz. 11:15 Ile można zaoszczędzić porównując oferty OC? Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej właścicieli pojazdów mechanicznych, ujęte przepisami Ustawy z dnia 22 maja 3003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, U ... » więcej 2020-08-12, godz. 14:15 Park przemysłowy: coraz więcej pracowników, coraz więcej miejsca dla firm Bydgoski Park Przemysłowo-Technologiczny przygotowuje się do kolejnej inwestycji. Obok wybudowanego niedawno Centrum Technologicznego powstanie nowy inkubator ... » więcej 2020-08-12, godz. 12:54 OC i AC – gdzie znaleźć najlepszą ofertę Ubezpieczenie komunikacyjne pojazdu to absolutna podstawa dla każdego kierowcy. Z jednej strony mamy obowiązek prawny, który wymaga wykupienia OC, a z drugiej ... » więcej 2020-08-09, godz. 13:18 Minister rolnictwa apeluje o przestrzeganie zaleceń sanitarnych w branży rolno-spożywczej Minister rolnictwa Jan Krzysztof Ardanowski zaapelował o przestrzeganie wytycznych GIS ws. epidemii w zakładach przetwórczych i gospodarstwach rolnych zatrudn ... » więcej 2020-08-09, godz. 10:15 Toruńskie szkoły przygotowują się do nowego roku szkolnego Prezydent Torunia Michał Zaleski zobowiązał dyrektorów szkół i placówek oświatowych do niezwłocznego opracowania wewnętrznych regulaminów i procedur w czasie ... » więcej 2020-08-09, godz. 08:15 Ministerstwo klimatu chce znakować produkty, by łatwiej było je segregować Resort klimatu chce, by na opakowaniach produktów sprzedawanych w sklepach znalazła się jasna informacja, do którego z kontenerów należy wrzucić opakowanie bą ... » więcej 2020-08-08, godz. 08:03 Drugie życie Hali Targowej w Bydgoszczy. Kto chętny by ją poprowadzić? Do końca sierpnia miejscy urzędnicy czekają na chętnych do zorganizowania przy ul. Magdzińskiego przestrzeni na działalność handlową, gastronomiczną i kultura ... » więcej 2020-08-07, godz. 08:03 Toruń zaciska pasa z powodu pandemii. Przede wszystkim w wydatkach bieżących O prawie 57 mln zł prezydent Torunia Michał Zaleski chce ograniczyć tegoroczne wydatki. Z powodu epidemii koronawirusa mniej pieniędzy wpłynęło do miejskiej k ... » więcej 2020-08-06, godz. 11:15 Od września znów można będzie polecieć z Bydgoszczy do Warszawy PLL LOT z początkiem września przywróci bezpośrednie połączenia z Warszawy do Bydgoszczy i Lublina - poinformowała spółka. Od września przewoźnik zamierza zwi ... » więcej 2020-08-05, godz. 12:18 Min. Klimatu: od 2022 r. producenci zaczną płacić za wprowadzane na rynek opakowania Od 1 stycznia 2022 roku producenci wprowadzający na rynek opakowania będą finansowo partycypować w ich późniejszym zagospodarowaniu - powiedział PAP wiceminis ... » więcej
1234567