Stabilne ceny prądu dla gospodarstw domowych

2019-03-22, 16:49  Enea
Zgodnie z ustawą, cena za kWh energii elektrycznej w tym roku pozostaje na poziomie cen stosowanych w 2018 r. Fot. Pixabay.com

Zgodnie z ustawą, cena za kWh energii elektrycznej w tym roku pozostaje na poziomie cen stosowanych w 2018 r. Fot. Pixabay.com

W 2019 r. ceny energii elektrycznej dla klientów indywidualnych Enei nie wzrosną i pozostaną na tym samym poziomie jak w roku 2018. Zapewniają to przyjęte nowe ustawowe regulacje, które mają zastosowanie od 1 stycznia 2019 r.

Zgodnie z ustawą, cena za kWh energii elektrycznej w tym roku pozostaje na poziomie cen stosowanych w 2018 r. W efekcie ceny energii elektrycznej znajdujące się na fakturach klientów indywidualnych Enei będą takie same, jak ceny stosowane w 2018 roku. Zdecydowana większość klientów już otrzymała lub w najbliższym czasie otrzyma takie faktury, a pozostała nieliczna część otrzyma niebawem stosowane korekty, zgodnie z zapisami ustawy. W związku z tym klienci Enei nie muszą podejmować żadnych działań. Spółka realizuje zapisy ustawy gwarantującej stabilne ceny prądu przez cały 2019 rok.

Nowi klienci, którzy chcą zawrzeć umowę z Eneą mogą to zrobić osobiście w Biurach Obsługi Klienta, za pośrednictwem infolinii, dzwoniąc pod numer 611 111 111 lub zamawiając przez stronę www.enea.pl kontakt z konsultantem. Nowe umowy są zawierane na warunkach określonych przez ustawę, zgodnie z wszystkimi jej zapisami. W ofercie Enei dla klientów indywidualnych znajduje się szeroka gama produktów, w której można znaleźć produkty gwarantujące niezmienność cen energii na kolejne lata, zawierające ciekawą ofertę pomocy fachowców, czy też nowoczesne zestawy Smart Home. Dla klientów ceniących ekologiczne rozwiązania firma przygotowała pakiet Enea Eco z możliwością korzystania z pieców elektrycznych, pomp ciepła, czy też paneli fotowoltaicznych.

Najwygodniejszym sposobem na bieżące śledzenie swoich płatności i wysokości rachunków za energię elektryczną jest korzystanie z elektronicznego Biura Obsługi Klienta eBOK . To łatwa i szybka droga kontaktu z Eneą. Za pośrednictwem tego narzędzia klienci mogą również opłacać faktury, zamawiać kody do liczników przedpłatowych, czy składać zapytania w sprawach związanych ze swoją umową.

– Nasz eBOK to doskonały sposób na załatwianie spraw w Enei, dostępny 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu i 365 dni w roku. Zachęcam do korzystania z tej nowoczesnej formy kontaktu – podkreśla Piotr Adamczak, wiceprezes ds. handlowych Enei.

Równocześnie z wykorzystywaniem tej komfortowej drogi kontaktu z Eneą można korzystać z faktury elektronicznej. Firma stale rozwija tego typu ekologiczne rozwiązania. Poza ograniczaniem wydruku i wysyłki faktur papierowych, stopniowo zmniejszana jest ilość drukowanych blankietów wpłat dla Klientów, którzy z nich nie korzystają.

– Zmiany wprowadziliśmy po dokładnej analizie sposobów płatności naszych Klientów. Na tej podstawie nadal wysyłamy blankiety tym, którzy z nich korzystają. Klientom, którzy stale opłacają rachunki za energię elektryczną, np. poprzez przelewy internetowe, sukcesywnie wycofujemy wysyłkę dodatkowych, papierowych blankietów – wyjaśnia Piotr Adamczak.

Ustawa gwarantująca stabilne ceny prądu dotyczy nie tylko gospodarstw domowych, ale również pozostałych klientów. Spółka prowadzi intensywne przygotowania, by wdrożyć niezbędne rozwiązania, które umożliwią zmianę warunków umownych dla tej grupy klientów. Nastąpi to poprzez zmianę cen i stawek opłat za energię elektryczną stosowanych w 2019 r. na podstawie ustawy lub wynikającego z jej treści właściwego rozporządzenia.

Artykuł sponsorowany

Biznes

Typowe błędy podczas budowania domu, których możesz uniknąć [reklama]

Typowe błędy podczas budowania domu, których możesz uniknąć [reklama]

2024-01-18, 08:25
Pełnomocnik rządu ds. CPK: Powołano nowy skład rady nadzorczej spółki

Pełnomocnik rządu ds. CPK: Powołano nowy skład rady nadzorczej spółki

2024-01-17, 15:22
Kredyt konsolidacyjny nawet do 300.000,00 złotych i na 144 miesiące [reklama]

Kredyt konsolidacyjny nawet do 300.000,00 złotych i na 144 miesiące [reklama]

2024-01-16, 09:21
Temperaturę w mieszkaniu regulują telefonem. Program Smart home w Grudziądzu

Temperaturę w mieszkaniu regulują telefonem. Program „Smart home” w Grudziądzu

2024-01-15, 15:31
Prezent na urodziny dla małej dziewczynki - co wybrać [reklama]

Prezent na urodziny dla małej dziewczynki - co wybrać? [reklama]

2024-01-15, 07:57
Mały ZUS plus, zasiłki, emerytury i 800 plus. O wszystko można pytać ekspertów ZUS

Mały ZUS plus, zasiłki, emerytury i 800 plus. O wszystko można pytać ekspertów ZUS

2024-01-15, 07:47
Sprzedają własne rzeczy i kupują inne używane. III Bydgoski Bazar popularny

Sprzedają własne rzeczy i kupują inne używane. III Bydgoski Bazar popularny

2024-01-14, 16:55
KE zapowiada przedłużenie bezcłowego handlu z Ukrainą mimo sprzeciwu Polaków

KE zapowiada przedłużenie bezcłowego handlu z Ukrainą mimo sprzeciwu Polaków

2024-01-13, 12:30
Będą ekologicznie wywozić śmieci. Toruńskie MPO ma 13 nowych pojazdów

Będą ekologicznie wywozić śmieci. Toruńskie MPO ma 13 nowych pojazdów

2024-01-12, 14:21
Joanna Kopczyńska nową szefową Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie

Joanna Kopczyńska nową szefową Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie

2024-01-11, 16:10
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę