duży kontrast mapa strony
Strona startowa » Biznes »

UOKiK ostrzega przed firmą telekomunikacyjną Nasza S.A.

Polska Agencja Prasowa

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi postępowanie przeciwko firmie telekomunikacyjnej Nasza S.A. - podał Urząd. Jak dodał, firma ta wprowadza w błąd klientów, podszywa się pod obsługującego ich operatora.
"Otrzymujemy bardzo dużo skarg na nieuczciwych przedsiębiorców, którzy wykorzystują zaufanie seniorów, na ich pytania odpowiadają szybko i niewyraźnie. Apelujemy: jeżeli dzwoni do ciebie konsultant i twierdzi, że jest z telekomunikacji i ma tańszy abonament, prąd, czy gaz – zapisz szczegóły oferty i odłóż słuchawkę. Nie podawaj swoich danych. Zadzwoń do swojego operatora, sprzedawcy prądu lub gazu i zapytaj, czy rzeczywiście ma dla ciebie lepszą ofertę" - przestrzega cytowany w środowym komunikacie prezes UOKiK Marek Niechciał.

Urząd poinformował, że prowadzi on postępowanie przeciwko Nasza S.A. i ostrzega konsumentów, że przedsiębiorstwo wprowadza w błąd. "Praktyki spółki mogą powodować znaczne straty finansowe i niekorzystne skutki dla szerokiego kręgu konsumentów" - zaznaczono w komunikacie.

UOKiK wyjaśnił, że przedstawiciele firmy dzwonią do osób w podeszłym wieku i podają się za dotychczasowego operatora.

"Proponują obniżenie abonamentu za telefon i nielimitowane rozmowy, które w rzeczywistości możesz mieć za dodatkową opłatą. Dodatkowo zapłacisz też za wykaz połączeń, wyświetlanie numeru, ubezpieczenie zapłaty na wypadek śmierci - nawet bez twojej zgody. Na umowie nie ma logo spółki, jej nazwa i dane są napisane małą czcionką, wyraźnie zaznaczona jest natomiast nazwa twojego operatora. Konsumenci zazwyczaj dowiadują się, że zmienili operatora po upływie 14 dni, w których mogą bezpłatnie odstąpić od umowy. Kara, którą pobiera Nasza S.A. za rozwiązanie umowy, wynosi od około 500 zł do około 1500 zł" - wytłumaczono.

Urząd zaznaczył, że jest to kolejne ostrzeżenie konsumenckie, jakie wydaje UOKiK. Zgodnie z prawem, urząd wydaje ostrzeżenie, gdy stwierdzi, że przedsiębiorca stosuje nielegalną praktykę, która może narazić szeroki krąg konsumentów na znaczne straty finansowe lub niekorzystne skutki.

Jak poinformowano w komunikacie, postępowanie dotyczące firmy Nasza S.A. prowadzi też Prokuratura Okręgowa w Płocku.

UOKiK radzi, że jeśli zawarliśmy umowę z jakimś przedsiębiorcą i zostaliśmy wprowadzeni w błąd, możemy skontaktować się np. z rzecznikiem konsumentów w miejscu swojego zamieszkania lub prawnikiem. Rzecznicy udzielają bezpłatnych porad prawnych. Można też zadzwonić na infolinię konsumencką: 801 440 220 lub 22 290 89 16.

Urząd wskazuje ponadto, że wezwanie do zapłaty z firmy windykacyjnej nie jest tym samym co nakaz zapłaty wydany przez sąd. "Firma windykacyjna nie ma prawa podejmować czynności egzekucyjnych, nie może też zastraszać konsumentów" - podkreślono.

Jeżeli otrzymamy nakaz do zapłaty z sądu - UOKiK radzi - iż powinniśmy złożyć odpowiedź na pozew w terminie 14 dni (najczęściej jest to sprzeciw od nakazu zapłaty w postępowaniu upominawczym). Jeżeli nie wiemy jak to zrobić, powinniśmy skontaktować się z rzecznikiem konsumentów w miejscu zamieszkania. (PAP)

Abonament

Biznes

Rząd zajmie się we wtorek projektem tzw. małego ZUS-uObniżenie składek na ubezpieczenie społeczne z obecnych ponad 1200 zł do ok. 660 zł osobom prowadzącym działalność gospodarczą na mniejszą skalę, taki ma być skutek noweli, której projektem we wtorek zajmie się Rada Ministrów. Nowe rozwiązania mają objąć prawie 200 tys. firm. MPiT, które przygotowało projekt, chce, aby przedsiębiorcy, których przychody w 2 ... Uczestnicy konferencji debatują nad mocnymi stronami Kujaw i Pomorza oraz jak je wykorzystać do szybszego rozwoju regionuRegionalna Konferencja dla Przedsiębiorców i SamorządowcówW Bydgoszczy rozpoczęła się Regionalna Konferencja dla Przedsiębiorców i Samorządowców. W spotkaniu uczestniczy około 70 osób. Uczestnicy konferencji dyskutują w Bydgoszczy o tym, jakie są mocne strony Kujaw i Pomorza oraz jak je wykorzystać do szybszego rozwoju regionu. - Chcielibyśmy, żeby samorządy dobrze znały problemy biznesu. Tematyka konferencji ... LOT w czwartek ogłosi 101. połączenie - z BudapesztuPLL LOT w czwartek ogłoszą uruchomienie swojego 101. połączenia; będzie ono wykonywane z Budapesztu - powiedział PAP prezes spółki Rafał Milczarski. "W czwartek ogłosimy nasze 101. połączenie w siatce LOT. Będzie ono pomiędzy Budapesztem, a innym ważnym lotniskiem" - powiedział Milczarski. LOT już lata z Budapesztu. 3 maja br. uruchomił rejsy z węgiersk ... "Strefa w każdej gminie" - spotkanie z przedsiębiorcami i samorządowcamiZwolnienie z podatku dochodowego na okres od 10 do 15 lat na terenie całego kraju, przewiduje ustawa o wspieraniu nowych inwestycji. Podczas spotkania pod hasłem "Strefa w każdej gminie", z założeniami ustawy zapoznawali się w Toruniu przedsiębiorcy i samorządowcy z Kujaw i Pomorza. - Nowe przepisy znoszą granice stref oraz umożliwią skorzystanie z pomocy ... NSZZ "Solidarność" chce podniesienia płacy minimalnej w 2019 r. do 2278,5 zł, OPZZ do 2383 złPodniesienie płacy minimalnej w 2019 r. do co najmniej 2278,5 zł proponuje NSZZ "Solidarność". Natomiast OPZZ chce, aby wynosiła ona nie mniej niż 2383 zł. Według związkowców, propozycja rządu w tej sprawie jest nie do przyjęcia. Rada Ministrów w trybie obiegowym przyjęła propozycję podniesienia minimalnego wynagrodzenia w 2019 r. do 2220 zł, a stawki godz ... Rząd w trybie obiegowym przyjął propozycję podniesienia minimalnego wynagrodzenia w 2019 r. do 2220 zł, a stawki godzinowej do 14,50 zł. Fot. Pixabay.comRada Ministrów proponuje podniesienie płacy minimalnej do 2220 złRada Ministrów w trybie obiegowym przyjęła propozycję podniesienia minimalnego wynagrodzenia w 2019 r. do 2220 zł, a stawki godzinowej do 14,50 zł - poinformował wiceminister tego resortu Stanisław Szwed. Minimalne wynagrodzenie za pracę w 2018 r. wynosi 2100 zł. Kwota ta stanowi 47,3 proc. prognozowanego przeciętnego wynagrodzenia w gospodarce narodowej n ... Od 1 stycznia w sklepach, poza tzw. zrywkami, nie dostajemy już przy kasie bezpłatnych foliówek. Fot. Pixabay.comWiceszef MŚ: Z informacji od sprzedawców wynika, że zużywamy mniej toreb niż wcześniejZ informacji uzyskanych od sprzedawców wynika, że zużywamy obecnie mniej toreb plastikowych niż przed wprowadzeniem obowiązkowej odpłatności za foliówki - mówi wiceminister środowiska Sławomir Mazurek. Dodaje, że dokładne dane powinny być znane na początku przyszłego roku. W czerwcu mija pół roku od wejścia w życie noweli ustawy o gospodarce opakowaniami i ... Ok. 50 dodatkowych par pociągów nad morzem w wakacjeOkoło 50 dodatkowych par pociągów będzie kursowało w rejonie nadmorskim w woj. pomorskim w sezonie letnim – informuje urząd marszałkowski. Pociągi będą kursować na trasach: Słupsk-Ustka, Lębork-Łeba oraz Warszawa - Ustka i Bydgoszcz-Hel. Podczas konferencji prasowej we wtorek w Gdańsku wicemarszałek województwa pomorskiego, Ryszard Świlski poinformował, że ... Ponad 70 proc. Polaków, korzystających z bankowości internetowej nie zmieniło hasła do bankowości internetowej w ciągu ostatniego roku. Fot. Pixabay.comZBP: 70 proc. Polaków nie zmienia hasła do bankowości internetowejPonad 70 proc. Polaków, korzystających z bankowości internetowej nie zmieniło hasła do bankowości internetowej w ciągu ostatniego roku - takie dane Komisji Europejskiej przywołuje we wtorkowym komunikacie Związek Banków Polskich. Również 70 proc. Polaków - dodaje komunikat - "na własnej skórze" doświadczyło przynajmniej jednej próby wyłudzenia wrażliwych d ... ARiMR: kończy się termin składania wniosków o dopłaty bezpośrednieRolnik, który chce otrzymać w pełnej wysokości dopłaty bezpośrednie za 2018 r. lub płatności obszarowe finansowane z PROW 2014 - 2020 musi do 15 czerwca złożyć odpowiedni wniosek - przypomina Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa. ARiMR zwraca uwagę, że ci którzy nie zdążą złożyć wniosku muszą liczyć się z tym, że należne im płatności będą pomn ...
1234567
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę